管理信息系统第1章管理信息系统世界.pptVIP

一、系统的概念 系统:由处于一定的环境中为达到某一目的而相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成的有机整体。系统必须具备的条件： 有两个或两个以上要素组成；要素之间存在着一定的联系，有一定的结构和秩序；系统要素有机联系和结构决定系统的特定功能。 系统通过整体作用织品和控制要素；要素通过相互作用决定系统的特性和功能；系统和要素的概念是相对的。 二、系统的形态 系统是以不同形态存在的。 系统按其组成可分为自然系统、人造系统和复合系统三大类 系统按照要素构成及其与环境之间的相互关系又分为实系统和概念系统、开放系统和封闭系统。 静态系统和动态系统；对象系统和行为系统；控制系统和因果系统。 适应系统与非适应系统 永久系统与临时系统 三、系统的特征 系统具有： 整体性。 相关性 目的性 环境适应性 四、系统的结构 系统由输入部分、处理部分、输出部分和反馈控制机制组成 输入 处理 输出 反馈和控制 汽车自动清洗系统 1.3.3信息系统的概念 信息系统是一个人造系统。它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 信息系统的概念结构图 信息系统的结构示意图 环境 供应商 客户 企业投资者 组织 反馈 输入 处理 输出 政 府 机 构 信息系统的类型 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为作业信息系统和管理信息系统两大类。 作业信息系统的任务是处理组织的业务、控制生产过程和支持办公事务，并更新有关的数据库。 1．业务处理系统 2．过程控制系统 3．办公自动化系统 1.3.4管理信息系统的基本概念和特征 管理信息系统是对一个组织（单位、企业或部门）进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策的人机系统。 管理信息系统概念示意图 组织 技术 管理 管理信息系统 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 信息系统的发展 （一）电子数据处理系统（Electronic Data Processing System，EDPS） 1.单项数据处理阶段（20世纪50年代中期到60年代中期） 2.综合数据处理阶段（20世纪60年代中期到70年代初期） （二）管理信息系统（ Management Information Systems，MIS，20世纪70年代初） （三）决策支持系统（Decision Support Systems，DSS，DSS，20世纪70年代） ??????????????????????????????????????????????????? 经理信息系统（20世纪80年代后期） 主管信息系统（Executive Information Systems,CEIS） 主管支持系统（Executive Support Systems,ESS ） 战略信息系统（Strategic Information Systems,SIS） 集成一体化信息系统 物料需求计划系统（Material Requirement Planning,MRP） 制造资源计划系统（Manufacturing Resource Planning,MRPII） 企业资源规划系统（Enterprise Resources Planning,ERP） 计算机集成制造系统（Computer Integrated Maunfacturing System,CIMS） 市场形势的发展和经济形态的变革引发了一场新的管理革命。 表中概要地列出了三种经济形态的关键资源和组织管理特点。 1.4 管理信息系统的影响 1.4.1 对组织的影响 1、扁平化组织 2、工作位置的分散化 1.4.2 对企业管理理论的影响 1.4.3 对经典经济理论的影响 1、对微观经济理论模型的影响 2、对交易成本理论的影响 1.4.1 对组织的影响 1、扁平化组织 主管 中层管理人员 5层39人 非