电器集团岗位手册 之 综合超市营运规范.docVIP

综合超市有限公司营运规范新员工营运手册二零零零年二月（修订）内部资料 严禁外传 编号： OPSM 04目 录第一单元 前　　言第二单元 公司简介第三单元 零售商业的分类及特点第四单元 营运的基本要求第五单元 组织构架第六单元 常用术语及解释第七单元 员工的责任和义务第八单元 办公区域的管理第九单元 生活区域的管理第十单元 寄语新员工第一单元　　前　言从前，有一个叫安琪的女孩，因为迷路而哭泣。这时一位美丽的仙女出现了，送给她一朵康乃馨，并告诉她每摘下一片花瓣就会实现一个理想。于是女孩叫道：“花瓣，花瓣，飞呀飞，快快送我回家中。”现在也给你一朵花，您的理想是什么呢？真高兴能认识您。《新员工手册》能为您认识 超市提供帮助。这是一个新型的商业舰队，欢迎您成为这个舰队的一员。在世界商业的海洋中，她需靠我们大家的同力协作，才能乘风破浪。综合超市，同你我一样，年轻而充满生机,同时凭借您的创造力来推动公司的成长壮大。言行代表华联超市，质量就是上帝。顾客将从您的身上看到华联超市的形象。“温馨服务、营造华联超市未来！”欢迎您，加入到 超市的行列中来！同时，顺祝您工作愉快。一、 适用范围本手册供新员工了解本公司之用，并作为 综合超市有限公司的营运员工今后工作的参考指南。二、 目的：帮助了解公司文化及营运的基