组织行为学 第十一章 组织理论与组织设计.pptVIP

无边界组织的组织边界模糊、可渗透。它存在各种“隔膜”使之具有外形和界定，但并不妨碍信息、资源、构想及能量能够快捷便利地穿越企业的“隔膜”。它的形式是不固定和动态的。 企业文化是指组织内各成员所共同分享及认同的价值观、规范与信念，用以维系及凝聚众人。 企业文化需要组织结构互相配合，方可发挥其效用。 【例如】 若强调企业对外应变的“适应文化”，企业便需要一个宽松而且富有弹性的结构，减低形式化，标准化及集权程度； 四、影响组织结构的因素 环境 技术水平 组织规模 组织战略 文化 影响组织结构的因素 直线结构（Line structure）有时也称作“军队式结构”其结构。在直线结构的组织形式下，沿着指挥链进行各种作业，每个人只向一个上级负责，必须绝对地服从这一上级的命令。 五、组织结构形式 1.直线结构 职能结构（Functional structure）的特点是采用按职能实行专业分工的管理办法来取代直线结构的全能式管理者。下级既要服从上级主管人员的指挥，也要听从上级各职能部门的指挥。 五、组织结构形式 2.职能结构 直线职能制（Line and function system）的特点是，在保证直线统一 指挥的前提下，充分发挥专业职能机构的作用。 五、组织结构形式 3.直线职能制 在这种结构中，各事业部（或分支公司）通常是半自主的利润中心，按产品、区域或商标等来设立。公司的战略决策和日常运营决策两项职能分离，分别由总部和利润中心（分支公司）承担。实行事业部制的企业，可按职能机构的设置层次和事业部取得职能部门支持性服务的方式划分为两种类型：产品事业部结构、区域事业部结构。 五、组织结构形式 4.事业部结构 事业部组织结构的优缺点 优点 缺点 1．适应不稳定环境下的快速 1．失去了职能部门内部的规模经济 2．由于清晰的产品责任和联系环节从而实现顾客满意 2．导致产品线之间缺乏协调 3．事业部内跨职能的高度协调 3．失去了深度竞争力和技术专门化 4．使各分部适应不同的产品，地区和顾客 4．产品线间的整合与标准化变得困难 5．在规模大、产品多的公司效果最好 5．容易产生事业部之间的内部竞争 6．分权决策 五、组织结构形式 4.事业部结构 矩阵式结构的独特之处就在于将纵向设计和横向设计结合起来，使产品事业部结构和职能式结构可以同时得到实现。 五、组织结构形式 5.矩阵结构 超事业部结构也称为执行部结构，是在M型结构的基础上，在总办事处和事业部之间增加一个管理层级，称为执行事业部或超事业部。 6.超事业部结构 五、组织结构形式 当管理人员动用团队作为协调组织活动的主要方式时，其组织形态即为团队管理结构。这种结构方式的主要特点是，打破部门界限，并把决策权下放到工作团队。 五、组织结构形式 7.团队结构 扁平化是相对激进的组织形态调整，通过消除纵向边界（减少管理层级），增加横向沟通，让组织更加扁平化，增加一线的决策权。 六、组织形态变化的趋势 1.扁平化 去中心设计将促成生成网络化的自组织，但并不意味着绝对无中心，组织的每一个网络节点都可以成为一个相对的、动态的中心，即针对不同区域、不同项目以及各自的特点专长和意愿，去发起和组织各项活动，产生各种价值。 六、组织形态变化的趋势 2.去中心化 组织结构的柔性化主要是制职权结构的合理化，合理化的标志是其适应内外部环境变化的应变能力，主要体现为集权化与分权化的合理统一即在分权化的同时，要实行必要的权力集中；在实行集权化的同时，要给予最灵活和最大限度的分权 互联网时代下，柔性组织能够更加高效的整合和利用内外部资源。 六、组织形态变化的趋势 3.柔性化 传统层级制与网络型组织对比 差异 传统