某某广告装饰公司员工管理制度（员工手册）设计WORD版.doc

员工手册 长沙市中通广告装饰有限公司 （2007年修改版） 序言 欢迎您成为长沙市中通广告装饰有限公司的一员！本公司冀望您能与我们一起愉快地工作，与公司一起成长。 公司非常关心您的福利，您的前途以及您在这里的工作。 对于新员工，我们希望这本员工手册能帮助你们学习我们的做法及适应新的环境。它集合了公司的基本政策及指引，员工的权利及义务，方便您随时参考。 假如有哪方面需要澄清或需要有更多的了解，请与您的直接汇报上级或公司办公室联络。 本人谨此再次欢迎您加入中通广告。 总经理签名 本人________________，已领取并阅读此中通广告之员工手册，愿意遵守此员工手册之各项规定，并承担由违反规定所造成的相关责任。日期：______________ 注：该页填好后请交办公室保存  目录 员工行为管理规定---------------------------------------------------------------------------------------------------1 聘用及人事变动制度------------------------------------------------------------------------------------------------2 考勤休息休假制度---------------------------------------------------------------------------------------------------3 薪酬制度---------------------------------------------------------------------------------------------------------------4 奖惩制度---------------------------------------------------------------------------------------------------------------5 费用报销制度---------------------------------------------------------------------------------------------------------6 岗位职责---------------------------------------------------------------------------------------------------------------7 员工行为管理规定 一、员工行为规范主人翁意识，维护公司形象，做任何都应尽职尽责，努力提高工作效率，自觉学习新知识，进入他人办公室不得随意翻看文件和资料。掌握正确操作、使用设备的方法，未经许可，在工作时间接见私人来客，或带私客在公司活动。接电话A．，拨号前应拿起话筒，以防免提音影响他人，拨通后先说：“您好！”并主动报出公司名称。 示例：“您好！中通广告” B、接听电话，必须在电话铃响三声之内接起，致以简单亲切的问候，并主动提出公司名称。 示例：“您好！中通广告” C、通话过程中，语音清晰悦耳，音量适中；言简意赅，时间不宜超过5分钟。 D、邻座无人时，应主动代接电话，并作好记录及时转告。记录内容包括：对方姓名、单位、联系电话、事由、来电时间和是否需要回复等。非特殊情况电话中不得透露本公司人员联系方式等信息。 E、谈话结束时应道“再见”，并等对方挂断后，轻放电话听筒。 12、服务忌语（工作中与客户和同事沟通时，不使用下述服务忌语以及与其性质类似的话语。） a.这事不是我负责的，我不清楚。 b.请你去问其它部门（其他人员），这不关我们的事。 c.这是你自己的错，不关我们事。 d.我们早通知过了，你怎么还问？ 13、会议培训规范 a.遵守会议和培训纪律，参加会议和培训不得迟到、早退和无故缺席，不得中途离席。 b.会议及培训期间手机必须设为振动状态或关机。 c.参加公司外的会议和培训，要衣着得体，举止文明，爱护设施，维护公司形象。 二、环境公司财物爱护公司财物，不得蓄意破坏，不得私自携带公物出公司，公司有权对毁坏、偷窃公司财物的员工赔偿及处罚。养成节俭的习惯，注意节水、节电及低值易耗品。利用公司设施进行与公司无关的活动，侵占、挪用公司财产。离职时应归还所有领用的公司财物。聘用与人事变动制度 一、本公司如因业务需要，必须增加员工时，应先依照新进员工录用流程规定由部门主管提出申请，经总经理核准后，由办公室办理招聘事宜。 二、所有员工之聘用，在遵循政府政策规定的前提下，均须事先经办公室认可后，符合本公司聘用条件，