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十典九章关闭 1课程学习 ? 2课程评估 ? 3课后测试 窗体顶端 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. （）是契约精神和高品质履约的体现，是企业的生命线。 √ A??笃诚守信 B??有诺必践 C??担当责任 D??信誉至上 正确答案：?A 2. （）是我们未来的核心竞争力 A??集约运营 B??拼搏进取 C??科技创新 D??协同联动 正确答案：?D 3. （）是我们与外界交往的核心原则。 A??和平共处 B??尊重平等 C??与人为善 D??严以自律 正确答案：?B 4. （）要求我们既要言行一致，表里如一；又要豁达大度，善解人意。 A??言行一致 B??宽容待人 C??真诚待人 D??真诚宽容 正确答案：?D 5. “适度适宜”要求我们在社会交往中一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地恰当处理。（）是礼仪实践的最高技巧。 A??服务到位 B??措辞谨慎 C??把握分寸 D??态度热诚 正确答案：?C 6. （）要求我们在社会交往中，严于律己，遵时守约，遵循规范，不断提高自身修养。 A??自律自省 B??严格要求 C??自我表率 D??严守诺言 正确答案：?A 多选题 7. 以下属于“行为十典”内容的有 A??笃诚守信 B??品质至上 C??专业敬业 D?