个人及其社交礼仪.pptVIP

培訓讲师 王传璐 2、介绍他人 1）作为介绍人应实事求是，掌握分寸，不能吹捧，以免使被介绍者感觉难堪 2)介绍时还应注意介绍顺序，按一般的习惯，介绍时应先把年幼的介绍给年长者，将晚辈介绍给长辈，将男子介绍给女子，将下级介绍给上级。这样才符合礼节 3）介绍的内容很简单，通常只包括姓名、身份。介绍姓名时，要准确清楚，有时可以作必要的解释或说明，如“弓长张”，“耳东陈”，“孔子的孔”等，使听的人能记住。 他人介绍 指其他人为自己向别人做介绍。 当其他人为自己做介绍时，应主动和对方握手、点头致意，或者说“认识您非常高兴，请多多关照，希望多合作”等之类的套话。 三：个人仪态礼仪 仪态是一个人的精神状况的反映 1、言谈举止礼仪 言谈举止与人的性格有关，而影响一个人性格的许多因素是自己所无力控制的，这就意味着要使自己的言谈举止更具个性魅力，就必须下大力气去一步步地磨练自己。 1）身体语言 身体语言是语言中的一个类型，它是以包括身体的全部或局部的任何反映动作与非反映动作作为表现手段，以身体行动上可以分离的最小单位及其所涉及的人体密码为表现材料的一种非言语交际的行为。 这说明身体语言同自然语言一样，都是传播信息的一种工具 不同的是，自然语言是通过语言来传递信息的， 而身体语言则是通过身体的动作，或某一部分形态的变化等方