标准化良好行为企业创建指南3.pptVIP

第一节 概 念 1、标准 standard （GB/T20000.1-2000 § 2.3.2） 为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。 注：标准宜以科学技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。 含义： 制定标准的目的：获得最佳秩序。 制定标准的对象：共同的或重复使用的活动或结果。 制定标准的基础：科研成果和生产实践经验的总和。 制定标准的形式：特定的文件形式，公认机构批准。 制定标准的基本原则：协商一致。 标准的本质特征：统一。 2、标准化 standardization （GB/T20000.1:2000-2.1.1） 为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 注1：上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。 注2：标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程和服务的适用性，防止技术壁垒，并便利技术合作。 含义： 标准化是制定、发布、实施标准的活动和过程。 标准化是一项有组织的活动过程。反复循环，螺旋式上升。 标准是标准化活动的成果。标准化效能和目的通过制订