培训课件金龙联合汽车工业 苏州 有限公司营销管理咨询高层沟通.pptVIP

Copyright?2003 By SINOTRUST Management Consulting * 从强势品牌走向领导性品牌的工作侧重点 1、在实现从强势品牌向领导性品牌发展过程中，企业的高层决策者必须非常重视品牌建设，并不断向企业员工宣贯品牌建设的重要性； 2、苏州金龙品牌要实现从强势品牌向领导性品牌的过渡，品牌建设要从过去的经验的、自发的品牌建设行为向理性的、自觉的品牌建设行为转变； 3、强势品牌向领导性品牌过渡，必须从过去的只注重品牌的功能利益向功能利益与情感利益并重，使消费者对苏州金龙的认知从对产品的满意，逐步发展成为对品牌产生偏好，从而成为苏州金龙的忠诚消费者； 4、苏州金龙公司在实现从强势品牌向领导性品牌过渡的过程中，产品—市场地位和区域范围两个作为领导性品牌建设的关键要素，说明了目前扩大产品销售的区域范围、提高产品在各市场的市场占有率是公司工作的重中之重； 5、苏州金龙公司在实现从强势品牌向领导性品牌的发展过程中，由于产品区域范围扩大，产品销量的提升，品牌传播方式的多样性，导致企业管理的复杂性上升，对企业的管理提出更高的要求，迫使苏州金龙公司必须全面提升自己的管理能力； 6、从强势品牌走向领导性品牌发展，也要求苏州金龙公司高层领导的角色要实现从管理者到领导者的转变，从优秀的管理者逐步成为为卓越的领导者。 从品牌价值模型可以看出，苏州金龙未来的品牌塑造不但要着力于提升品牌的功能利益，同时要提高品牌的情感利益 促进 销售 提升品 牌认同 产品信息 整合性品牌信息 产品推崇 情感塑造 产品品质 服务品质 员工 认同 形象 诉求 情感 塑造 产品 信息 整合型品牌管理 传播 目标 品牌传播目标由短期的产品销售转变为产品促销和品牌价值的塑造巩固并重，有效改善内外用户信息接触点上所获得的感受，提升品牌传播的整合效率 整合性品牌信息传播的工作侧重点 整合性品牌信息 员工认同 形象诉求 情感塑造 产品信息 1、加强对内部员工企业文化的培训，增强内部员工的企业认同感； 2、加强对内部员工品牌知识的培训，提升内部员工对塑造品牌的意识和观念； 3、办苏州金龙的内部报纸或刊物，为员工的交流创造平台。 1、以报纸、杂志等软媒体的报道为主，宣传内容侧重于企业实力、形象等方面； 2、广告宣传活动中要注意树立苏州金龙的形象，着力于建立金龙和苏州的关联关系； 3、在加强企业产品信息宣传的同时，要逐步树立企业的服务形象； 4、有针对性的参加一些权威性的车展及行业活动； 5、通过各类形式的新闻发布会，宣传企业的形象； 6、领导人参加各项行业活动，以增强企业在行业中的影响力。 1、建立明确的品牌定位和品牌目标； 2、在产品开发和宣传过程中要严格遵守品牌定位和目标； 3、着力于加强服务品质，建立消费者对苏州金龙的品牌的美誉度和忠诚度； 4、通过适合目标消费者群体偏好的品牌形象代言人，以加深消费者对品牌的认可； 5、通过客户关系管理，加强与客户的沟通，从而使消费者产生对苏州金龙品牌的依赖感。 1、各市场部进行的产品促销活动； 2、公司统一组织的产品巡展活动； 3、组织各区域的新产品发布活动； 4、当地报纸、杂志的产品宣传活动。 传播投入与整体品牌发展战略相对应 目录 销售人员职业发展规划 品牌发展策略 营销信息规划 ☆市场信息规划 ☆客户资源规划 区域发展策略 * Copyright?2003 By SINOTRUST Management Consulting * 营销信息系统 宏观环境: 经济 技术 法律 文化 经营环境: 消费者 渠道 竞争者 供应者 市场营销情报系统 内部报告系统 市场营销 分析系统 市场营销 决策系统 内部信息报告与反馈制度： 销售员周报 销售员月报 经销商周报 经销商月报 …… 行业研究报告； 市场分析报告； 产品需求预测表； 消费者研究报告； …… 营销规划； 营销方案策划； 产品决策； …… 市场信息规划 阶段一：建立和完善内部市场信息沟通系统 阶段二：利用外 部资源， 全面 提升信息 搜集 质量和研究能力 阶段三： 加快信息 反馈速度，铸造 金龙核心竞争力 2003年 1、建立和完善市场信息反馈机制，逐步使销售业务员实现从销售员到销售员、信息搜集员及市场研究员多元角色的转变； 2、加大信息反馈的监督力度； 3、充分利用现有的市场信息，掌握市场信息分析的方法，提高现有市场信息的分析能力。 时间 2003年—2004年 1、加大与国家相关部门、行业协会等相关部门的合作力度，拓宽信息搜集渠道； 2、加强与外部市场研究公司的合作，通过科学的方法搜集更为准确的市场信息。 3、加大对销售人