汽车4S店公司的管理制度汇编 完整版.doc

汽车4S店公司管理制度汇编 完整版 制规章制度汇编目录 序号 名 称 页码 第一章 总则公 司 管 理 制 度 大 纲员工守则组织机构图各部门岗位职责 第二章 人事管理制度:招聘、录用、调动、离职制度及流程人事管理制度:人事档案管理人事管理制度:培训管理制度及流程人事管理制度:薪酬管理制度人事管理制度:考勤管理制度人事管理制度:福利待遇人事管理制度:奖惩、晋级、降级人事管理制度:精英俱乐部评比办法 第三章 行政管理制度:员工基本行为准则行政管理制度:行政文件管理行政管理制度:会议制度管理制度行政管理制度:办公设备管理制度行政管理制度:制服管理制度行政管理制度:车辆管理制度行政管理制度:办公用品管理办法行政管理制度:出差管理制度行政管理制度:通讯管理制度行政管理制度:公司宴请招待制度行政管理制度:员工用餐行政管理制度:借款和报销的规定行政管理制度:合同管理制度 第四章 投诉管理制度 第五章 财务、固定资产管理制度 第六章 安全管理制度 第七章 环境保护制度 第八章 保密制度 第 一 章 总 则 本手册根据公司章程,依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后,您将对公司动作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。 此版员工手册系试用版,由于公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订,不过,任何政策的变动我们都将及时通知您。您有不明确的地方,请提出自己的疑问。我们希望您作为公司的一员感到愉快。本手册的解释权属于公司行政部。 公司的每一位在岗员工都应遵循本手册。 一 、 公 司 管 理 制 度 大 纲1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。?2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 6、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 8、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 二、 员工守则 1、 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 2、 维护公司声誉,保护公司利益。 3、 服从领导,关心下属,团结互助。4、 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。5、不断学习,提高水平,精通业务。6、积极进取,勇于开拓,求实创新。 三、组织框架结构图:(行政部建立) 四、各部门职责 行政人事部岗位职责 行政职责: 负责内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办归档。 负责公司文件打印、复印、传真函件的发送、各种会议的通知、安排、记录及纪要的 下发跟踪检查实施情况及时向总经理作出汇报。 负责公司的对外公关接待工作。 4、起草有关文字材料及各种报告。保管公司行政印鉴,开具公司对外证明及介绍信。 5、 协助总经理做好各部门之间的业务沟通及工作协调。 6、 负责安排落实值班和节假日的值班。 7、负责处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。 8、负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信。 9、负责公司公务车辆管理。 10、 负责公司员工食堂、员工宿舍管理。, 11、 负责公司办公用品采购及管理。 12、负责公司内的清洁卫生管理门卫、公司治安管理。 13、 分析公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案。 14、 负责填报政府有关部门下发的各种报表及公司章程,营业执照变更等工作。 人事职责: 1、公司人员招聘及员工培训员工考勤管理。 2、员工绩效考核,薪酬管理。 3、员工社会保险的各项管理。 4、 针对公司的经营情况提出奖惩方案,核准各部门奖惩的实施,执行奖惩决定。 5、 人员档案管理及人事背景调查。 6、 检查和