酒店管理信息系统课程设计的报告.doc

——酒店管理信息系统 目录 1 前言 1 1.1 选题说明 1 2 系统调查 1 2.1 初步调查 1 2.1.1 系统核心分析 1 2.1.2基本目标 2 2.2系统可行性分析 2 2.2.1 需求分析 2 2.2.2可行性分析 3 (1)技术层面 3 (2)经济层面 3 (3)管理层面 3 3 系统分析 3 3.1系统概述 3 3.2 业务流程图 4 3.3系统分析 9 4.数据设计 14 4.1数据项和数据结构 14 4.2数据流的定义 23 4.3数据处理的定义 25 4.4数据存储的定义 32 4.5 外部实体的定义 35 5.系统设计 36 5.1功能结构图 36 5.2 输入设计 39 5.2.1入住登记输入设计 39 5.2.2 退宿结账输入设计 40 5.2.3其他服务输入 40 5.2.4 结账输入 40 5.3输出设计 41 5.3.1入住登记输出 41 5.3.2退宿结账输出 41 5.3.3其他服务输出 42 5.3.4结账输出 42 6.结束语 42 1 前言 1.1 选题说明 近年来，随着我国改革开放的发展，国内的酒店服务业得到了日新月异的发展。现代酒店作为一体化的接待场所，是一个旅游城市的窗口，也可以说是一个小型社会。作为一种以服务为主的无烟工业，世界各国对此行业的重视程度并不亚于其它工业。 酒店在其运作期间，服务水平的高低