保安部运行操作手册.docVIP

1. 保安部部门职能 1 2. 保安部人员编制架构图 2 3. 各岗位职责、流程、制度及文书规范（JDC、PNP、ZD、FORM） 3 3.1 保安消防组 3 3.1.1 岗位职责 3 3.1.1.1 JDC-SEC-SEA-001：保安部经理 3 3.1.1.2 JDC-SEC-SEA-002：保安部主管 5 3.1.1.3 JDC-SEC-SEA-003：保安部领班 7 3.1.1.4 JDC-SEC-SEA-004：保安员 9 3.1.1.5 JDC-SEC-SEA-005：监控中心保安员 11 3.1.2 政策与程序 13 3.1.2.1 PNP-SEC-SEA-001：客人、员工报失处理程序 13 3.1.2.2 PNP-SEC-SEA-002：VIP接待的标准与程序 15 3.1.2.3 PNP-SEC-SEA-003：团队、宴会大型接待标准与程序 17 3.1.2.4 PNP-SEC-SEA-004：停车场的服务标准与程序 18 3.1.2.5 PNP-SEC-SEA-005：日常安全事故处理标准与程序 19 3.1.2.6 PNP-SEC-SEA-006：堵车的处理标准与程序 20 3.1.2.7 PNP-SEC-SEA-007：车辆未锁门、窗的处理标准与程序 21 3.1.2.8 PNP-SEC-SEA-008：收、发卡的标准与程序 22 3.1.2.9 PNP-SEC-SEA-009：丢失车卡的处理标准与程序 23 3.1.2.10 PNP-SEC-SEA-010：临时工牌发放的标准与程序 24 3.1.2.11 PNP-SEC-SEA-011：电梯报警的处理标准与程序 25 3.1.2.12 PNP-SEC-SEA-012：打架、斗殴、滋扰闹事的处理标准与程序 26 3.1.2.13 PNP-SEC-SEA-013：盗窃、推动处理的标准与程序 27 3.1.2.14 PNP-SEC-SEA-014：客人伤病、死亡处理的标准与程序 28 3.1.2.15 PNP-SEC-SEA-015：周界报警处理标准与程序 29 3.1.2.16 PNP-SEC-SEA-016：黄、赌、毒违法行为的处理标准与程序 30 3.1.2.17 PNP-SEC-SEA-017：收市后消防检查标准与程序 31 3.1.2.18 PNP-SEC-SEA-018：酒店火警处理标准与程序 32 3.1.2.19 PNP-SEC-SEA-019：火警探测器报警处理标准与程序 33 3.1.2.20 PNP-SEC-SEA-020：客房内紧急按钮报警处理标准与程序 34 3.1.2.21 PNP-SEC-SEA-021：炸弹恐吓处理标准与程序 35 3.1.3 管理制度 36 3.1.3.1 ZD-SEC-SEA-001：保安部保密制度 36 3.1.3.2 ZD-SEC-SEA-002：协助执行机关办理案件制度 37 3.1.3.3 ZD-SEC-SEA-003：装备器材使用制度 38 3.1.3.4 ZD-SEC-SEA-004：讯问管理制度 39 3.1.3.5 ZD-SEC-SEA-005：VIP接待管理制度 40 3.1.3.6 ZD-SEC-SEA-006：停车场管理制度 41 3.1.3.7 ZD-SEC-SEA-007：参观游览客人管理制度 42 3.1.3.8 ZD-SEC-SEA-008：停车场收、发卡管理制度 43 3.1.3.9 ZD-SEC-SEA-009：监督员工打卡制度 44 3.1.3.10 ZD-SEC-SEA-010：施工人员管理制度 45 3.1.3.11 ZD-SEC-SEA-011：写字楼管理制度 46 3.1.3.12 ZD-SEC-SEA-012：夜间开仓安全监督制度 47 3.1.3.13 ZD-SEC-SEA-013：财物押款制度 48 3.1.3.14 ZD-SEC-SEA-014：财物失窃处理制度 49 3.1.3.15 ZD-SEC-SEA-015：每日复核来访登记制度 50 3.1.3.16 ZD-SEC-SEA-016：外保巡查制度 51 3.1.3.17 ZD-SEC-SEA-017：便衣巡查制度 52 3.1.3.18 ZD-SEC-SEA-018：女保安特殊情况工作管理制度 53 3.1.3.19 ZD-SEC-SEA-019：超限额消费者管理制度 54 3.1.3.20 ZD-SEC-SEA-020：出租车管理制度 55 3.1.3.21 ZD-SEC-SEA-021：外出物品检查制度 56 3.1.3.22 ZD-SEC-SEA-022：放行条制度 57 3.1.3.23 ZD-SEC-SEA-023：外来人员来访登记制度 58 3.1.3.24 ZD-SEC-SEA-0