btc_高效会议培训用.pptVIP

我们参加过哪些会议？ * * 高效会议 4 3 2 类型 对象 会议名称 序 7 6 5 1 恐会症的原因 现象 60% 时间拖延 68% 注意力分散 77% 准备不足 62% 发言冗長 74% 效率欠佳 83% 偏离主题 比例 因素 会议类型 成功要诀 主持技巧 高效会议大纲 传达型：传递信息 讨论型：协商、讨论、決策 会议类型 会议类型 面对面、椭圆形 排排座、教室型状 布置 有責任或能贡献 需要了解信息 参加者 相互交流讨论 单向为主,发问为辅 方式 12人以下较佳 不限 人数 讨论型 传达型 要素 会议类型 开放与讨论技巧 清晰的內容与发布方式 成功要点 协调、问题处置、決策 內容 重点 参与、互动 权威、专业 主持风格 讨论型 传达型 要素 明确的目标 正确的对象 充分的准备 适当的主持 良好的规范 讨论型会议成功要诀 目标的层次 初步交流（收集信息） 深度探讨（研究问题） 可行性分析（做不做） 即刻行动（分工） 1.明确的目标 举例 对新政策的观点 上半年问题分析 促销方案的決策 下半年任务分配 1.明确的目標 注意误区： 例一 降低成本 提高成本意识 例二 提高客戶滿意度 提高客戶意识 1.明确的目标 考虑要点 层次高低 人数多寡 关连性 決策权力 相关能力 2.正确的对象 挑选原则 对主题有了解 有能力解決问题 不同观点与立场 愿意表达已见 有诚心沟通 2.正确的对象 准备事项 內容与议程 参加人员 会议时间 场地布置 相关物品 3.充分的准备 3-1內容与议程 总结 会后行动支持 分配任务与资源 方案的任务分解 选择最佳方案 可能方案讨论 议题及背景说明 目的、时间、规则、方式 开场白 说明事项 时间 会议议程 列名单 邀请 确认 代理人 3-2参加人員 大家都相对方便 时间长短根据需要 不要在长假日前一晚 不要在長假日后一早 考虑准备时间是否充分 3-3会议时间安排 传达型 排排座 U字型 讨论型 U字型 橢圆形 3-4会议场地布置 会议设备 会议材料 会议工具 茶水点心 其他物品 3-5会议物品准备 任务 集中精力与焦点 促进与引导讨论 掌握时间与进度 维持秩序与关系 4.适当的主持 技巧 集思广益 激发讨论 方案选择 处理情況 解決冲突 避免事項 4.适当的主持