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提升汽车品牌专卖店
营销力框架模型
• 前言
最近为准备某公司品牌专营店总经理晋阶培训,以及某销售公
司战略研讨和提升销售业绩的专项提案,思考我们究竟怎样帮助客
户提升营销力,这也是公司的主要业务内容。
随着中国的汽车市场逐步成熟,客户现在需要解决的不是会不
会销售,而是如何销售得更好,能有更强的市场竞争力,以往仅仅
告诉客户“做什么”和“怎么做”,已经不能满足客户需要。要让客户懂
得“是什么”和“为什么”,咨询和培训要从单纯的经验介绍提升为管理
系统、理论和方法的系统提高。
以下是对问题思考的简要概括,问题核心是客户价值,专营店
要能够最经济、最便捷和最快速交付客户价值。
改善和提升营销力的基本途径是雷神R6σ, 雷神R6σ不仅是管
理工具,更重要的是管理思想和管理体系。
• 主要业务
卖车
卖服务
卖精品
售后 卖保险
销售 汽车金融
卖零配件
二手车
……
……
• 经营目标
提升
盈利
持续提升盈利是企业经营的根本目标
• 营销是发掘、维系并培养具有获利性客户的科学与艺术
卖车
卖服务
卖精品
潜在 目标 真实 终身 提升
售后 卖保险
忠诚
销售 汽车金融
客户 客户 客户 客户 卖零配件 盈利
客户
二手车
……
……
• 核心价值
卖车 卖车 卖服务
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客户价
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