性格跟商议7109588724.pptVIP

Doc. number to be entered by Header and Footer 如何进行有效沟通 沈阳三洋空调有限公司 周鑫 职业化讲师团队 高级讲师 周鑫 职业化讲师团队 高级讲师 第一型--完美型（挑错专家 改革者） 基本恐惧：怕自己错、变坏、被腐败 基本欲望：希望自己是对的、好的、贞洁的、有诚信的 对自己的要求：只要我做得对，我就okay了。 性格特质：世界是黑白分明的，对是对，错是错；做人 一 定要公正，有节制； 注重规矩秩序及操作标准，非常讨厌不守规则的 人； 在价值观中会融入道德的标准；做事讲究效率； 凡是善于做计划，关注细节，注重品质； 有强烈的责任感及自我反省/自我批判； 顺境（被认同时）：追求崇高的理想，追求完美 逆境（不被认同时）：过度批判，缺乏弹性，自以为 是 沟通方式：传道式；训诫式? 常用词汇：?应该、不应该；对、错；不、不是 的；照规矩? 座右铭?:?循规蹈矩? 典型冲突?:?我对你错 第二型--助人型（帮不够 变色龙 演员） 基本恐惧：被爱，不被需要 基本欲望：感受爱的存在 对生命的要求：如果有人爱我，及有人被我爱护，我就okay了。 性格特质：感性 热心肠 友善 善解人意 忘我 乐于助人 对出色的人十分依恋； 取悦人，时常感觉自己付出得不够； 甘于牺牲，占有欲强，有感情帐簿?； ? 善于讨好，千面观音?； 因爱成恨；强烈的依赖 感； 顺境（可以爱人及被爱时）: 富于同情心，体恤别人的处境， 付出无条件的爱。 逆境（没有爱或被背叛时）： 横蛮无理，操纵性强， 对人有过分的要求 沟通方式：称赞/哄骗，善发诱人的魅力 常由词汇：你坐着，让我来；不要紧，没问题； 好，可以；你觉得呢??? 座右铭?:?施比受更有福? 典型冲突点?:?偏袒某些同事?,?引起其它人的不满?,?小圈子? 第三型--成就型（工作狂 大忙人 公关高手） 基本恐惧：没有成就，一事无成 基本欲望：感觉有价值，被接受 对生命的要求：如果我成功及受人家敬仰，我就okay了。 性格特质：精力充沛，喜欢竞争； 重视名利，是个实用主义者； 极强的目标感，行动迅速； 模仿能力强，擅长作秀；在意自己在别人面前的 表现，让人看到最好的一 面，喜欢出风头，注重形象； 组织能力强，喜欢炫耀； 虽然愿意跟大队，然而经常不守规则及喜欢走快 捷方式?； 顺境 （有成就时）: 充满自信、活力，有魅力；受人欢迎； 积极追求自我增进；有强烈目标感，有野心。 逆境 （一事无成时）： 为达到目的，会不顾及身边人的感受； 投机性强，自私。 沟通方式：强势推销，大力宣传 常用词汇?:?可以?,?没问题；保证；绝对；最?\?顶?\?超? 座右铭：只许成功，不许失败? 典型冲突点：别人觉得被利用? 第四型--艺术家（悲情浪漫者） 基本恐惧：没有独特的自我认同或存在意义 基本欲望：寻找自我，在内在经验中找到自我认同。 对自己的要求：如果我忠于自我，我就okay了 性格特质：浪漫，幻想力丰富； 喜欢通过有美感的事物去表达个人的感情； 内向，自卑，情绪化，容易忧郁及自我放纵； 从悲伤中体会人生，追求独特的经验； 享受感觉而非事实；? 不是比是更重要； 顺境 （有独特认同时）:创造能力强，有直觉，有灵 感， 触感敏锐，立场坚定， 严肃中带幽默。 逆境 （没有独特认同时）：自我封闭， 自我破坏，容易产生无助、无望的感 觉，扮演受害者，沉沦在痛苦中 沟通方式：注重内在感受；强烈、富有感情的言辞；习惯描述画面。 常用词汇：惯性保持静默? 座右铭：世事无常? 典型冲突点：感觉被误解或不被重视? 第五型--思想