幼儿园商议技术跟方法.pptVIP

沟通的技术与方法 牛奶洒了以后 3岁罗伯特想喝牛奶了，他打开冰箱，抓住一只牛奶瓶，由于奶瓶太滑，掉在地板上，牛奶洒了一地。罗伯特闯祸了。妈妈闻声走进厨房，看见一片狼藉， …… 几分钟之后，妈妈说：“罗伯特，事情弄得一团糟时，最终你必须清理好，让一切恢复正常，这洒了的牛奶你怎么才能清理干净呀？我们可以用海绵吸，可以用毛巾擦，也可以用拖把拖，你喜欢哪一种方法呢？”罗伯特选择了海绵，他高兴地和妈妈一道把洒在地上的牛奶清理干净了。 妈妈又说：“刚才罗伯特用两只小手拿好一只大牛奶瓶失败了，我们不如到后院去，把瓶子装满水，看看你能不能找到一种方法拿好瓶子而不掉下来。”罗伯特很愿意尝试，他们来到院中，小男孩很快就学会了用两只手拿住瓶子上端就不容易掉落。这是一堂多么完美的课呀！ 你看待问题的方式是什么？ 问题取向——资源取向 发展阳性赋义 如果你看到的都像恶魔，那么你就天天生活在地狱；相反，如果你眼中孩子的都像天使，那么你就天天生活在天堂！ 沟通类型及管道 良好型 （1）平等的沟通（彼此倾听，不担心害怕） （2）合一的沟通 （考虑对方，也不委屈自己） （3）开放的沟通 （存同求异） 不良型 （1）阻断交错型 （2）平行型 认识体验 对话1： 甲：“告诉你，我的办法最好。你就是不听，不听老人言，吃亏在眼前”。 乙：“你有病，上次听你的怎么样？还能听你吗？” 甲：“上次是上次，这次你不听我，一定后悔！” 对话2： 甲：“今天我在市场门口看到小学同学，我好高兴！” 乙：“哦，我今天在街边看见有人卖蜗牛，好大，我想给孩子们买个看看，可买的人太多了。” 说 听 看 摸 沟通的语言 有声语言 行为语言 心理语言 心灵语言 沟通技术 活动： 我说你画 沟通第一步 ——尊重 沟通要素 表达 专注与聆听 澄清 师幼沟通——同理心 1.“感受”的同理心 老师一：“哦！你摔到了，怎么摔的啊，怎么这么不小心呀！” 老师二：“哦！你摔到了，哎呀！没有伤到什么，还好！下次要多注意一下才好，不要用跑的，慢慢走，知道吗？” 老师三：“哦！你摔到了，小事嘛！，别哭，要勇敢，深呼吸一下就不疼了！恩！你好勇敢呀！” 老师四：“哦！来。老师看看！（老师用手哄摸小孩的头，并蹲下来查看摔到的地方），有一点擦破皮，看样子很痛啊！（老师用受轻轻抚破皮的地方），去保健室看看医生好吗？” 师幼沟通——同理心 2.“经验”的同理心 帆帆，你看书被你撕坏了，它多疼呀，而且，别的小朋友想看也看不到了，帆帆最乖了，不撕书了好好看书好吗 ？ 正确理解：老师应该原谅她们的这种“破坏行为”。 师幼沟通——同理心 3.“角色”的同理心 师幼沟通——同理心 4.“想法”的同理心 师幼沟通——同理心 5.“行为”的同理心 要做真实的我 幼儿老师是谁？ 授业、传道、解惑的人 能回答孩子提出问题的人 很有学问的人 做孩子模范的人 不可在孩子面前有不良的行为举止出现的人，例如，大笑、坐没坐姿，站没站姿； 有权威，让孩子信服的人； 老师所说的话，孩子一定要听，否则日后就压不住学生； 有真实的感受要隐藏，以免孩子家长瞧不起； 要爱、关心、照顾孩子在幼儿园的一切。 它只是一个角色，而不是自己。不能真诚与真实的做自己，是一件很痛苦的事。 要做真实的我 能够将真实自己的所思、所想、所感受的及所想望的与他人真诚的分享，不要掩饰，没有委屈，也没有强迫，有的只是真诚与开放。 不是“我想做什么，就做什么，我想说什么，就说什么，不要有任何顾忌” 而是“责任、期待和要求” 练习 1.观察自己对自己及他人的期待是什么？是否妨碍了做真实的我。 2.当我言不及意，言不由衷的时候，是什么状况？为什么？ 3.每天半个小时的时间练习在“同理”“尊重”他人的情况下，来分享自己真实的想法和感受。 4.邀请另一个人来与自己对谈、练习 和各位老师共创幸福人生！ * * 主讲：何东亮 太原幼儿师范学校心理健康教育中心 何东亮，男，1977年出生，硕士，国家二级心理咨询师。从事心理教育10年，现为太原幼师心理健康教育中心负责人，山西省青少年心理与教育研究会理事，山西省心理学会会员。 你看到了什么事实？ 妈妈说：“罗伯特，瞧你弄出来的有多棒！我可从来没有见过这么大一滩牛奶，过来好好地玩玩地上的牛奶，怎么样？” 罗伯特很兴奋，这又是个好玩法。他画小猫、画爸爸，牛奶 又变成小车了… …。 孩子