新护士礼仪课件.pptVIP

护士礼仪在门诊一站式服务中的应用;北京奥运会！;各种礼仪培训;;礼仪的定义： 是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。 ;礼仪的分类;礼仪的核心是尊重为本 护士职业礼仪，是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则，体现在护理活动的各个环节之中的礼仪,由护士的仪容礼仪、服饰礼仪、体态礼仪、言谈礼仪、工作礼仪等所组成。;;;军人门诊开展的一站式服务;;;;分诊与导诊;分诊与导诊护士应具备的素质;;;;首因效应=第一印象;与患者进行有效的沟通;; 导诊者应主动上前询问病情，帮助其挂号，引导搀扶就诊，首诊负责，完成挂号、就诊、开单、计价以及后续治疗一条龙服务。对一些急救病人，应及时带到急救室，做好妥善处理，使其尽快得到治疗，尤其对一些特殊病人，为其能及时得到治疗，亲自带领病人到专科医生处就诊。;;抽血、治疗期间护理礼仪运用;;;护士站礼仪;这三种姿势，你会选择哪一种呢？;;;;护生礼仪素质的形成并非一日之功,是思想道德、文化积淀的结果,也是思想觉悟、文化教养、精神风貌的重要标志。;;不学礼，无以立。 ——孔子