椅子启示美满一生.pptVIP

椅子的启示 一只油桶被打翻了，桶中的油流了出来。恰好三位路人经过， 甲曰：这是非常危险的 乙曰：是谁搞的，一定要追究责任 丙曰：这样很容易引起火灾的 两天后，油桶依然倾倒在那里 发现问题、提出问题并不是太困难的事，困难的是当我们发现问题、提出问题时，必须立即行动，迅速、及时、持续地解决问题！ 美满人生卖不动？？？ 客户说 保障太低 现金价值太低 分红太低…… 客户说 保费太高 时间太长 客户还说…… 但问题的关键是—— 我们关注的是什么？ 木匠师傅带徒弟几个月后，徒弟就要出山了。 第一个月，中年人抱怨椅子做得大了； 徒弟：无言以对； 师傅：大了，你不仅坐着舒服，放在客厅也显得大方； 结果：中年人高兴而去。 第二个月，青年人抱怨椅子是不是小了点。 徒弟：无语； 师傅：一是替你节约成本，再者小而精致，可以点缀任何东西； 结果：青年人很乐意。 第三个月，徒弟小心谨慎，谁知农民埋怨做工太长。 徒弟：一脸无奈； 师傅：为您我们拿出自己最好的技术，不过欲速则不达，但为了您满意，我们尽心尽力； 结果：农民怒气全消，满意而归。 第四个月，徒弟小心谨慎，同时加快了速度。第四个客人是商人，感叹做工太快。 徒弟：无言以对； 师傅：对您来说时间就是金钱，所以我们速战速决。 商人：连声道谢。 客户所说的问题，是什么问题呢？ 我们怎么解决呢？ 客户：保费太高了 徒弟：那就少保一点，不保一万，保五千吧。 师傅：是吗，但是您知道，只有投资越多，回报才会越多。中国人寿股票上市后股价上涨了两倍，目前备受追捧。你想想，拿一亿美元投资的和拿十亿美元投资，哪一个赚得多呀。所以说，保费高，收入才会高。 客户：投资时间太长了，还是鸿瑞五年期好。 徒弟：不好意思，我们鸿瑞五年期买完了，你要买只能买美满人生了。 师傅：我非常认同你的观点，鸿瑞五年期确实是我们公司的好产品，许多客户都非常认同，作一个短期性投资险种，它确实是同类产品中出类拔萃的，但是我们的“黄金理财计划”主要是针对长期投资而言，他的投资回报也是十分具有优势的，你想一想，缴费期短，收益期长，一直收益到75岁，就比如建一条高速公路，如果是短期投资的话，资金是无法获得高额回报的，而作为长期投资，他的收益是十分可观的。收益期越长，回报越高，你投资了“黄金理财计划”，你就是为自己修建了一条高速公路，你说呢？ 客户：红利看不见，太低了。 徒弟：你放心，我们有固定返还的红利，每年一次一直到74岁。 师傅：是呀，我也是中国人寿的客户，在未进入中国人寿之前，我也有你这样的想法（先肯定客户的观点） ，但是，自从我在保险公司工作以后，我了解了红利的来源，有利差益，死差益，费差益，我们这样想一想，中国人寿成功在海外上市，目前股票不断上涨，三大富豪：李嘉诚、郑裕彤、李兆基纷纷看好中国人寿。说明市场对中国人寿的信心和前景的普遍看好，退一步说，你说将来人的死亡率会越来越低还是会越来越高呢？回答肯定是越来越低的，尤其是科学在不断的发展，死亡率会越来越低，那就会有红利.2005年我司的盈利93亿，红利派发已超过了当时我们假定的中等红利；而到2006年5月我们的利润已超过了93亿，所以说，我们应该对红利有信心。 客户：如果中途退保有没有损失？ 徒弟：那要看你什么时候退。你看十年后退保就没有损失，跟银行一样。 师傅：你有这样的想法，很正常。到时请你退，你都不愿意退，为什么？ 我们这一理财计划有借款功能，解决了你的一时之需； 投资“黄金理财计划”，打一个比方，就像你用三年的时间，精心培育出的摇钱树，当年就收益，每年都会结出许多金苹果，还会越结越多，到时，你有忍心下手锯倒这棵摇钱树吗？哈哈！ 而且，“黄金理财计划”保障充足，突出了保险产品的核心竞争力。让您在充分享有客观受益的同时还能拥有高额的保障。 结论： 凡事都是有两面性，就如同出门，如果向左走是一条死胡同，向右走也许能走出阳光大道。无论我们说什么都是为了客户满意。 椅子还是那把椅子，美满人生还是那个美满人生，不管你如何去认识它，看它，你唯一能做的就是认同、认同再认同，否则，后悔只有是我们自己和我们亲爱的客户了。 你我的美满人生 真的美满人生！！！ * *