最新非典范班组行动标准培训资料ppt课件.ppt

班员类行为规范考核方案培训材料;目录;以前的考核方式存在的许多不足之处;根据公司的远景目标和战略规划制订年度的绩效考核目标 围绕机构和岗位设置，设定既富有挑战性的又切实可行的目标值;采用关键绩效指标考核和采用行为规范考核的岗位划分原则;行为管理;行为规范评估主要内容和使用原则;对于基层的非班员和班员，行为规范考评的方式有所不同;行为规范考核实施工作前期进展;目录;班员行为规范考核的4个关键步骤;步骤一：班组制订行为规范考核内容表;《评分标准及权重表》;步骤二：根据每个班组制订的行为考核内容，每日记录各个班员实际发生的考核内容事项形成每日打分表;步骤三：月末根据这个月的每日打分表进行汇总，完成《行为规范月度分数汇总表》;步骤三(续) ：班长根据《行为规范月度分数汇总表》，参考评分标准，月末完成班员的《行为规范月度绩效评分表》;步骤四：半年考核期末，考核双方依据半年度内的6份月度评分表，得出被考核人半年考评得分;目录;班员行为规范考核的4个关键步骤;前期项目中，通过班组调研发现各班组建设水平不一： 管理基础比较好的班组已建立了日常考核表 部分班组还尚未开发出本班组的日常考核表 针对已具备班组日常考核表的班组，我们参照班员类行为规范7个类别（出勤率、工作量、工作的及时性、工作结果的有效性、工作态度、工作中的协调配合，学习与成长,,,,,）对班组日常动态考核行为进行合理归类,,,,,,通过加总各类别考核行为的分数，确定该类别行为规范的权重。 未建立日动态考核标准的班组，可先针对行为规范的几个考核维度，依据经验数据，在工作量、时间、要求等做出衡量标准。然后建立详细的日常动态考核标准。;线路运行班根据日动态考核表进行指标归类，定分制定出的《行为规范考核内容表》;线路运行班行为规范《考核评分标准和评分权重》表;以线路运行班班员K为例，模拟行为规范考核流程;根据班员K的实际发生考核事项，由班组长或小班负责人及时记录在《行为规范每日打分表》;月未汇总每月打分表的内容，完成《行为规范月度分数汇总表》;根据评分标准，班长每个月末完成所有班??的《行为规范月度绩效评分表》;1月绩效评分表;班组实施行为规范考核的关键成功因素;改善后 激励为导向 目标?过程?结果的全程控制,,,,, 双方有效沟通 考核指标的设定紧密结合工作目标、岗位职责 考核结果的应用：广泛应用于升迁、收入、休假、培训等 动态修正;目录;培训行为规范考核办法,,,,,（班员类）,,,,,　,,,,,,,,,,,,,,,11月12日之前,,,,, 制定班组行为规范考核办法,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,11月17日之前 行为规范考核模拟运行的签字确认,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,11月20日之前 班组行为规范考核模拟运行,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,11月底－12月;目录;问与答