第二十二章社会工作研究社会工作研究的涵义与功能什么.DOC

第二十二章 社会工作研究 社会工作研究的涵义与功能 一、什么是社会工作研究 (一)对于社会工作研究的一般界定 社会工作研究是社会科学研究的一种。社会工作研究可以有两种不同的理解，一是把它理解为关于社会工作的研究，二是把它理解为为了社会工作的研究。第一种理解实际上是把社会工作当作一种社会现象和对象而进行的研究。这种研究可以是多角度的，如从社会学、政治学、经济学等角度对社会工作进行研究，或者从社会工作的角度出发对之进行研究。其中前者实际上是关于社会工作的社会学、政治学、经济学研究。第二种理解也把社会工作当作对象，但它是为了发展社会工作的理论、方法 实际上，就是在上述关于社会工作研究的一般界定之内，社会工作研究者们也有不同的关注点。比如芬克(Fink)认为有系统地寻求未知答案，或有系统地验证某些假设，并将之用于社会工作领域者，即社会工作研究。这里显然强调了社会工作研究的科学的一面，即将社会科学研究方法用于社会工作(Bolenski)把社会工作研究定义为将社会福利工作计划、组织或机构之功能与方法的效力加以精密的探索与科学的检定，寻求一般原理与法则以发展社会工作的知识、技能、观念与理论的活动。它是一种实用技术，能使社会工作知识和技术更为有效与科学化。与前者相比，这一界定对社会工作研究做出了更加清楚的刻画。 (二)社会工作研究的层面 社会科学研究可以为两个层面，即理论研究与应用研究。理论研究的目的是发展人类行为与社会运行的理论，应用研究则以解决社会问题、改进社会现状为己任。在应用社会研究 实际上，社会工作研究中的大部分并不一定形成理论的概括，而是为了推动和改善某项社会服务。比如，要在某贫困地区推展扶贫项目，就必须先对该地区进行科学研究；要进一步推进城 社会工作研究从理论研究到技术分析可能构成一个续谱：在理论层次上是社会福利思想、社会政策的研究和社会工作的制度分析，在社会福利、社会服务提供的过程层面上是具体的社会结构、社会互动、服务过程的研究，在技术层面上是情景性的助人技巧的研究。显而易见，上述研究不是互相分隔的，而是有机地联系在一起的，不过在进行具体研究时有所侧重罢了。 社会工作是否需要研究?有人认为，社会工作最重要的是价值观念，只要有爱心，助人总是有成效的。也有人认为，社会工作坚持个别化原则，每次社会工作的任务、背景都不同，难以通过研究总结出共同的规律。还有人认为，我国的社会工作基本上是行政性社会工作，就是执行社会政策，因此进行社会工作研究的必要性不大。这实际上都是误解。助人价值观对于社会工作者来讲尤其重要，但助人毕竟是复杂的社会互动过程，不去认真分析影响互动效果的心理、文化及社会因素，助人活动就难以取得预期的效果。经验对于社会工作者是十分重要的，但经验要上升为理论，并指出它的实用范围就更加有效。它可以成为社会工作者的共同财富，推动社会工作的发展。实际上，个人经验总是有限的，而社会工作任务的复杂性却是无限的。由此，没有科学的研究，只凭经验摸索会对社会工作效率产生不利影响。实际上，在现代社会里，科学研究是提高社会工作效率的前提。长期以来，我国的实际社会工作者在为国分忧、为民解愁方面做出了重要贡献，但是缺乏科学研究，也缺乏理论积累，这就使得在普遍提高实际社会工作人员的业务水平方面遇到很多困难。 社会工作研究之所以必需，是因为这种研究是一种科学研究，是运用科学 三、社会工作研究的功能 社会工作是科学的助人活动。社会工作研究对于社会工作的全过程都十分必要，它对于社会服务项目的选择、社会服务计划的制定、社会服务的施行、社会服务效果的提高及社会政策的修订都具有重要的意义。概括说来，社会工作研究的功能主要表现为如下几个方面： (一)了解社会需要，设计社会服务 社会服务的展开是以社会需要为基础的，社会问题的影响范围及程度，即社会需要的强度决定着应该制定何种政策和措施向有需要的人提供帮助和服务。要使社会政策及应对措施具有科学性和针对性，就必须对社会问题、社会需要做科学的调查研究，分析其成因，探讨解决问题的途径，并对可行的解决问题的方案进行科学的选择。这些都必须以科学的社会调查和对调查资料的科学分析为基础。在社会问题比较严重、投入的社会服务资源比较巨大、服务项目较新的情况下，社会工作研究尤为必要。它可以增加社会服务项目设置的科学性和推进服务的可靠性与有效性。 (二)了解服务对象，推进社会服务 如前所述，社会服务是在复杂的社会、文化等环境条件下社会工作者与受助对象的互动过程。这个传递服务的过程受到文化传统、社会制度、社会心理等多种因素的影响。因此，如何有效地传递 (三)了解服务进展，不断改进服务 社会服务不但是一个过程，而且是在一