公共关系计划的实施与评估 ppt课件.pptVIP

第九章公共关系计划的实施与评估;第九章 公共关系计划的实施与评估;第八章公共关系计划的实施与评估;;第一节 公共关系计划实施的意义和特点;二、公共关系计划实施过程中的特点;三、影响公共关系计划实施的因素分析;2.计划实施中的沟通障碍;;;;;3.计划实施中的突发事件;第二节公共关系计划实施的模式;一、战略型公共关系活动模式;1.建设型公共关系活动模式;(1)组织与产品的名称;(2)组织的CIS与组织文化建设;(3)建设型公共关系活动模式应注意的问题;2.维系型公共关系活动模式;;3.进攻型公共关系活动模式;;4.防御型公共关系活动模式;(1)强烈的“防火”意识;（2）科学的报警系统;（3）妥善的“灭火”方法;5.矫正型公共关系活动模式;;二、战术型公共关系活动模式;2.交际型公共关系活动模式;;3.服务型公共关系活动模式;4.社会型公共关系活动模式;5.征询型公共关系活动模式;;;第三节 公共关系评估的意义和程??;二、公共关系评估的目的;三、公共关系评估的程序;第四节 公共关系评估的标准与方法;二、实施过程的评估标准与方法;三、实施效果的评估标准与方法;评估方法;