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- 2018-08-07 发布于湖北
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-卓越绩效评估2
f.现场评审注意事项 1 )对现场评审的工作强度应有所心理准备,日程会排得很满,会超出日常工作负荷,时间和环境都很紧张。要复审一下申奖者的关键因素,包括哪些问题对组织是重要的、组织的规模及其市场和经营的性质、特点。2 )在现场评审之前,管理员和评审组长需要告知申奖者提前准备的事项或信息,不要等到现场评审开始才向申奖者提出一些临时难以完成的工作(如需要与一个不在评审地点工作的经理访谈)。3 )当前往申奖者现场时,要穿上规范的职业服装(如男士应穿西装、衬衫和打领带),戴上评审员铭牌以及申奖者的通行或参观访问卡。4 )应当向申奖者提出需要核实的问题,但要注意不要提出一些不切实际的要求增加申奖者额外的负担。 f.现场评审注意事项 5 )遵守计划安排的进度,但保持一定的灵活性,重要的是让申奖者有机会畅所欲言。6 )高度重视任何可能影响现场评审计划或方法的变化,及时通知评审组长,目便及时修改,但也不能有太多的改变,已免显得缺乏决断。7 )所有的约见都必须准时参加。8 )完整记录现场观察结果,为写评语提供证据。9 )参加每天的评审情况内部沟通会,分享评审组其他成员获得的信息和感受并向他们询问评审情况。 f.现场评审注意事项 10 )现场访问结束时,同管理员一起做好安排,归还或处置所有的材料。所有在现场评审期间由申奖者提供的资料都必须归还给申奖者,所有的工作记录、草稿和管
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