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QMS审核技术;* 过程方法 * 收集客观证据 * 检查表 * 审核记录 * 抽样原则 * ISO9001:2000标准中几个要求的审核: - 质量目标 - 法律法规符合性 - 顾客满意 - 持续改进;* — 职责 — 目标、控制参数 — 活动的条件：人、机、料、法、环 * 过程定义：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 注：a、一个过程的输入通常是其他过程的输出； b、组织为了增值，通常对过程进行策划并使其在受控 条件下运行； c、对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证 的过程，通常称之为“特殊过程”。;* 抽取已检验的产品重新检验 * 要求操作人员演示工作过程 * 抽取正在使用的检测仪器请校准人员进行校准或验证 * 用两台同样用途的仪器检测同一个产品;* 过程是否已被识别并适当规定？ * 职责是否已被分配 * 程序是否得到实施和保持？ * 在实现所要求的结果方面，过程是否有效？;“过程的适当规定”是指通过有关文件或其他适当方式规定被 审核过程的输入、输出、资源及其要求、活动及其控制方法 。审核采购过程时，应审核以下内容： 是否有采购产品清单并明确规定各项采购产品的要求； 是否按采购产品的重要性分别规定对