管理学营销服务部经理研修提升培训班建设有内涵价值的营销服务部章晓斌附件1韩版课件.pptVIP

如何打造具有内涵价值的营销服务部;目 录;营销服务部经营现状;2008年业务总结与分析;全系统2007年7月的人力为33314人，到2008年7月底达到58312人，人力逐步攀升； ;随着聘才期的结束，进入2008年以来开业一年以上的营销服务部人力持续走低，由07年12月的49176人下降到08年7月的38932人，人力负增长过万； ;系统人力的增长主要依靠新机构的开设带来，新服务部人力由08年1月的4368人增长到19227人，净增14854人； ;2008年前开业服务部今年1—8月经营指标;;各营销服务部经营水平差距巨大！;根据数据显示，当前公司多项经营指标与成熟公司相比仍然存在较大差距； 团队的成长多依赖于外延式发展，通过不断铺设新网点来实现人力与业绩的增长； 老服务部在开业后由于经营水平不高，逐步呈现萎缩趋势； 服务部由于开设前期缺乏充分的准备，先天不足，出现大批弱体服务部，各个营销服务部之间的经营水平相差较大； 服务部之间不平衡的发展势头导致公司资源利用效率低下； 团队人均收入很低，不利于队伍的成长与稳定； 部分营销服务部负责人或是更换频繁，或是缺乏胜任素质，导致团队陷入混乱。;营销服务部经营现状 公司发展规划与导向 营销服务部应如何经营 对营销服务部经理的期许与要求 ;快速扩张;戴皓董事长在年中工作会议上的报告中指出：;陈炳根总裁在年中工作会议上的报告中指出：;同时，总公司营销部在年中营销工作会议及三季度营销分析会议上也都明确提出了追求内涵价值的发展观念：;;;内涵价值;何为内涵价值;要实现合众营销的内涵式发展，我们需要关注以下几个重要问题：;2009年业务计划制定与增长要求;营销业务发展模型与标准1;营销业务发展模型与标准2;人力与组织发展的方向3;人力与组织发展的方向4;机构发展模式探讨;继续率;培训与干部培养1;培训与干部培养2;投产比与成本控制观念建立;营销绩效考评评价标准的方向;营销服务部经营现状 公司发展规划与导向 营销服务部应如何经营 对营销服务部经理的期许与要求 ; 公司发展战略由外延式向内涵式进行转变，那么，作为营销一线力量的营销服务部应如何贯彻公司的指导思想呢？;每一个营销管理干部和主管都应该知道;四个管理;1、营销管理是制度管理;2、营销管理是基础管理;1、再谈KPI 2、时刻不忘企业的根本目标 A、有保费 B、持续地有保费 3、目标的分解与落实与DOME 量的目标：业绩与人力 质的目标：经营的水准;;营销服务部定位：;服务部经理定位：;服务部经理工作内容： 1、经营计划的拟定; 2、目标管理与控制； 3、内勤岗位管控； 4、激励； 5、市场策划； 6、部门协作； 7、行政事务； 8、公共关系；;营销服务部制式经营：;每月：;营销服务部经营现状 公司发展规划与导向 营销服务部应如何追求内涵价值 对营销服务部经理的期许与要求 ;要建设有内涵价值的团队，需要一个怎样的领导者？;责任心;研讨与作业;如何改善L营销服务部的经营指标？ L市属于县级市，城区人口约50万，２００７年城镇居民人均可支配收入达8599元，比上年增长20.6%；农村居民人均纯收入4572元，同比增长15.2%，其中工资性收入达1483元，增长28.2%。 L市目前已开业的寿险公司有8家公司，另有4家公司在筹建，预计在今年明年开业。目前城区内各家公司的代理人累计约2000余人。 L营销服务部开业时间是2005年9月，该营服开业当月人力达到243人，其中总监1人，部经理3人，高级主任2人，主任20人，开业当月标保30.6万，开业前三月月均人力220人，月均标保22万，开业第一年月均标保平台稳定在21.8万。目前外勤人力83人，其中约有40余人是虚假人力。有3个营业部经理、1个无头部，12个业务主任。营销服务部每天召开早会，每天早会出勤的人员约30人，团队业绩每个月每大约8～9万。 L营销服务部的X经理于2005年开业初即上任。X经理曾在平安人寿任职超过10年，担任营业部经理，具备较强的业务能力。3位营业部经理在加盟合众前分别有3年至10年不等的同业从业经历，最高职级是业务主任。团队有较多的白板人员。 L营销服务部自己组织的培训是衔接训练。主要由训练专员负责组织，营销服务部的兼职讲师担当授课任务，为期一周。如果当期的新人少，则衔接训练班不开。 中支每月按L服务部所收保费的1％作为其经营费用供其使用。 中支给L营销服务部制定的2008年年度计划任务是180万，挑战200万，截至9月底完成73万。 ;研讨： 1、请分析L营销服务部从开业至今的经营状况并给出评价； 2、如果你是L营销服务部经理，你将如何设定