在我国建筑企业项目管理成熟度模型的应用.docVIP

在我国建筑企业中项目管理成熟度模型的应用 摘要：项目管理成熟度模型(Project Management Maturity Model，PMMM)对企业的项目管理组织与过程能力改进与完善的作用是把企业项目的开发和生产的过程本身透明化、规范化和运行的强制化，从而持续提高项目主导型企业的项目管理能力．建筑施工企业正是拥有许多建设项目的项目主导型企业．对目前的几种项目管理成熟度模型进行了概述，论述了PMMM在我国建筑企业应用的意义和基本思路． 关键词：项目管理成熟度模型；建筑企业；组织；过程 AppHcafion of project management matunty model in construction enterprise Abstract：Project management maturity model(PMMM)has been playing an important role inimproving and perfecting organization and process of project management．Based on it，this paperpresents the significance and ways of PMMM application to Chinese construction enterprise． Key words：project management maturity model；construction enterprise；organization；proees 建设项目作为最常见的项目，其主要特点是建设周期长，耗用资源量大，且容易受多方面因素的干扰，实施过程的风险大．而建筑企业为保证经济效益的实现，往往只重视对投入要素和质量、进度、成本等目标的管理，而对建设过程因素重视不够，从而使过程因素逐渐成为制约建设项目可靠性的瓶颈．而这种不重视过程因素的做法不能成为成功的项目管理． 现代意义上的“项目成功”，是一个非常苛刻的标准，著名的项目管理学家Harod Kerzner博士对项目成功的定义做出了新的诠释，就是不仅要满足传统的项目时间、费用和性能的三大目标以及满足客户或用户定义的质量标准，还要满足具有最少的或者双方同意的范围变更、没有干扰组织的企业文化或者价值观、没有干涉组织的日常工作进程这些条件 ． 由此可见，建筑企业不仅需要强大的技术力量和资源力量，还需要成熟的管理能力来保证建设过程达到成功，提高项目的成功率．因此，项目管理能力也是评价、比较建筑企业竞争力的重要方面．而目前世界上正在开展的项目管理成熟度模型的研究为建筑企业提高项目管理能力和水平提供了科学的方法． 1 项目管理成熟度模型的概念和意义 项目管理成熟度模型(PMMM，Project Manage．ment Mamri~Mode1)表达的是一个组织(通常是一个企业)具有的按照预定的目标和条件成功地、可靠地实施项目的能力．“成熟度”意味着在发展过程中不断地充实和改善项目管理的能力，从而提高项目的成功率．“模型”意味着从低级向高级的发展过程和阶段．因此成熟度模型不是一个数学解析式或一个图表，它是一整套科学的体系和方法，也是表征一个企业项目管理能力从低级向高级发展、项目实施的成功率不断提高的过程 ． 在适当的计划期间和成本内实现项目的目标，完成顾客要求的成果，这是项目成功的标志．项目成功与否不仅和投入资源相关，更和项目的运营与管理方式及其形成产品的项目组织运作过程密切相关．而PMMM恰是表征和改善企业项目运作过程计划管理水平的重要指标和方法． 提到过程管理，人们首先想到的就是ISO 9000系列规范．PMMM与ISO 9OOO之间确实有许多共通之处，但PMMM更专业、更适合于像建筑企业这样的项目管理型企业，而ISO 9000则更适合于制造业．在拥有许多项目的建筑企业中，通过应用成熟度模型，可以建立一系列规范，根据模型要点，如基准比较法、以往项目经验教训的总结、项目办公室以及风险预警系统功能的发挥、不必要变更的规范和减少等，来实现不断改进，迈向卓越．同时，根据成熟度模型，还可以定制有针对性的项目管理培训计划，以便提升企业员工，特别是项目经理的能力和高层人员的相关战略理念，提高企业的项目管理能力． 2 项目管理成熟度模型 目前主要有如下几种项目管理成熟度模型． 1)SEI的CMM．主要用于软件开发过程和软件开发能力的评估和改进，它侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估． 2)伯克力项目管理过程成熟模型(BerkeleyProject Management Process Maturity)，简称(PM)模开lJ[2]=￡ ·3)美国微构技术公司(Micro Frame Technolo一es，Inc)