产成品库存-物流产业大数据平台.PPT

销售物流的管理 一、销售物流管理的目标 销售物流是创造市场需求，改善营销绩效的极富潜力的工具。企业可能通过改善销售物流管理，提高服务质量，降低价格，吸引新的顾客，提高企业竞争力和市场营销效果。销售物流管理的目标是要追求销售物流的合理化，也就是要做到： 在适当的交货期，准确地向顾客发送商品 1 对于顾客的订单，尽量减少商品缺货 3 合理设置仓库和配送中心，保持合理的商品库存 2 使运输、装卸、保管和包装等操作省力化 4 使订单到发货的情报流动畅通无阻 5 维持合理的物流费用 6 将销售额情报，迅速提供给采购部门、生产部门和销售部门 7 销售物流管理的目标 二、销售物流管理的形式 销售物流管理的形式是多种多样的，分为大量化、计划化、商物分离化、差别化、标准化等类型。 1.大量化 这是通过增加运输量使物流合理化的一种做法，一般通过延长备货时间得以实现，这样做能够掌握配送货物量，大幅度提高配送的装载效率。 2.计划化 通过巧妙地控制客户的订货，使发货大量化、稳定，这是实行计划运输和计划配送的前提。 3.商、物分离化 商、物分离的具体做法之一，是订单活动与配送活动相互分离。这样，就把自备卡车运输与委托运输乃至共同运输联系在一起了。利用委托运输可以压缩固定费用开支；共同运输提高了运输效率从而大幅度节省了运输费用。 4.差别化 根据商品周转的快慢和销售对象规模的大小，把保管场所和配送方式区别开来，这就是利用差别化的方法实现物流合理化的策略。 另一种做法是根据销售对象决定物流方法。 5.标准化 销售批量规定订单的最低数量，这样会明显提高配送效率和库存管理效率。 三、销售物流管理的做法 1.对企业销售运输进行决策 运输是销售物流的一个重要组成部分，企业通过运输改变产成品的空间位置，运到所需要的地方进行销售。 对企业的销售运输进行管理首先要选择合理的运输方式和承运人。 （1）选择运输方式。运输在物流系统中是最为重要的构成要素，选择何种运输手段对于物流效率具有十分重要的意义。 运输方式的运作特征包括服务可靠性、运送速度、服务频率、服务可得性和处理货物能力。这些因素和所付运费都是选择运输方式的重要因素。 （2）选择承运人。承运人的服务质量将成为同一运输方式下选择具体承运人的决定因素。 运输时间是指从托运人准备托运货物到承运人将货物完好地移交给收货人之间的时间间隔，可靠性是指承运人的运送时间的稳定性。 运输能力是指承运人提供运输特殊货物所需要的运输工具与设备的能力，可接近性是指承运人接近企业物流结点的能力。 安全性是指货物在到达目的地的状态与开始托运的状态相同。 （3）提高企业销售物流中的运输效率和效益的方法。选择了合适的运输方式和承运人以后，企业还要采取一些方法来提高企业销售物流中的运输效率和效益，主要方法有： 1)实行集约化管理。 2)减少承运人数量。 2.实行销售配送 （1）配送的形式。配送的形式多种多样，每种形式都有其固定的特点，适用于不同的情况。 1)按配送时间及数量分类 a.定时配送。是指企业按规定时间间隔进行配送。 b.定量配送。是指企业按规定的批量在一个指定的时间范围内进行配送。 c.定时定量配送。是指企业按客户规定的时间和数量进行配送。 d.定时定路线配送。是指企业在规定的路线上，制定到达时间表，按运行表进行配送，采用这种方式有利于车辆和人员的计划安排。 e.及时配送。是指企业完全按照客户要求的时间和数量进行配送的方式。 2)按配送商品种类及数量分类 a.单（少）品种大批量配送。对于客户需要量较大的商品，企业可以使用大吨位车辆进行配送，由于品种少、批量大，企业配送中心的组织、计划等工作相对比较简单，因而配送成本较低。 b.多品种、少批量配送。现代企业生产除了需要少数几种主要物资外，B、C类物资的品种数远高于A类主要物资，对B, C类物资如果采用大批量配送方式，必然使客户库存增大，因而企业对于客户的B, C类物资适合采用多品种、少批量的配送方式。 c.配套成套配送。配套成套配送是指企业按客户的要求，将客户所需的零部件、材料等配齐，按客户的要求或生产节奏定时送达。 （2）共同配送。共同配送就是为了提高车辆装载率从而有效地提高物流效率，通过配送中心或物流中心集中运输货物，对多数企业共同进行配送的一种方式。 1)同产业间的共同配送 2)异产业间的共同配送 共同配送目前在一些发达国家被广泛推广。共同配送一个总的指导思想是可以将共同的货物或商品集中在一起，一方面提高单车装载率，提高物流效率；另一方面，也有利于削减在途运行车辆，缓解汽车运输对社会所产生的外部不经济。 补充：企业销售物流组织结构形式 按组织物流的主要依据的不同划分 职能式组织结构形式 产品式组织