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PAGE PAGE 1 公司管理标准、制度、程序文件题库 一、标准化管理 1、《文件编号导则》 1. 办公室负责红头文件、非套红文件的编号管理，经营策划部负责记录的编号管理，标信部负责企业标准的编号管理。 2. 红头文件的编号按年度内发布顺序从1号开始编流水号。 3. 公司党委对各党支部行文编号为：“党群”加年度加顺序号。 4. 行政类非套红文件编号按类别字加年度加顺序号。类别字分为：管理字、党群字、生产字、综合字。 5. 记录分为运行、检修、管理三类，具体规定如下：a) 运行类记录代码为YX；b) 检修类记录代码为JX；c) 管理类记录代码为GL。 2、《标准的结构和编写规则》 1．标准化是指为在一定的范围内获得 最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和 重复使用 的条款的活动。 2．企业标准的制定流程：起草、审查、审定、 批准 、编号发布 。 3．《中华人民共和国标准化法》按审批权限将我国标准分为国家标准、 行业标准 、地方标准、企业标准 四级。 4．标准的结构从层次上分：部分、 章 、 条 、段。 5．Q/XFD的含义是 河北兴泰发电有限责任公司企业标准 。 3、《标准化管理办法》 1. 管理标准对企业标准化领域中需要协调统一的 管理事项 所制定的标准。 2. 工作标准对企业标准化领域中需要协调统一的 工作事项 所制定的标准。 3. 管理标准的必备要素：封面、名称、编号、前言、范围、 管理职责 、 管理内容与方法 、检查与考核。 4. PDCA循环中的P D C A分别代表是 策划 、 实施 、 检查 、 处置 。 5. 技术标准是对企业标准化领域内需要协调统一的 技术事项 所制定的标准。 二、综合经营管理 4、《计划管理标准》 1.计划是经营管理者在特定时间段内为实现特定 目标 而展开的经营活动所做出的统筹性策划安排。 2.成本费用计划由 经营策划部 编制下达。 3.指标主管部门对目标执行过程进行不定期检查，发现问题 及时纠错 ，促使月度目标计划的完成。 4.生产经营管理目标考核采取 年度考核与月度考核 相结合的方式，每月根据考核情况预兑现，年终进行总兑现。 5.目标管理体系运行过程中，因内外部因素发生变化，从而使某些指标明显不符合现实情况时，可以按规定程序对目标指标进行 增删或调整 。 5、《定额管理标准》 1. 定额 是单位产品或单位工作中人工、材料、机械和资金消耗量的规定额度。 2.定额的制定方法包括 经验估计法 、统计分析法、技术测定法、理论计算法。 3. 劳动定额 是在一定的生产技术组织条件下，预先规定劳动者生产某种产品或完成某项工作的必要劳动消耗量的标准。 4.服务定额是以 服务量 表示的劳动定额。即规定在 单位时间内 应完成服务项目的数量。 5.物资储备定额是在一定条件下，依据生产、运输、消耗等情况确定的，为保证生产正常顺利进行所需物资储备的 足够且最低 的数量标准。 6、《统计管理标准》 1. 经营策划部 是统计工作的综合管理部门。 2.生产经营统计、价格统计及各管理体系认证相关信息由部门负责人审核，由 主管副总经理 批准后方可上报。 3.对外统计数据信息发布或向相关单位提供数据、资料，应严格执行 《保密管理标准》 的规定。 4.保持统计人员的相对稳定。统计人员发生变动，应办理 统计资料 交接手续，填写资料交接登记表，保持统计资料完整。 5.统计人员须具备一定专业知识，接受上级统计部门组织的培训，取得统计 从业资格 后方可上岗。 7、《招标管理标准》 1.我公司的招标活动必须有 公司总经理 的授权方可组织。 2.至投标截止时间，提交的投标文件不足三家的， 不 进行以下开标程序。 3.评标委员会于 开标前24小时 成立，评标完成后解散。 4.评标委员会成员总数为七人及以上 单数 。 5.随机抽选的专家成员不少于评标委员会成员总数的 三分之二 。 8、《工程项目管理标准》 1.工程项目的管理部门是 经营策划部 。 2.工程项目是指为完成公司 合法立项 的各类工程所进行的策划、勘察、设计、采购、施工、验收和移交等过程。 3.单项合同估算价50万元及以上非资本性支出项目立项的批准人是公司 总经理 。 4.项目估算价在 30万元及以上 的施工方案需要副总经理审批。 5.单项合同估算价在 50万元及以上 的工程项目必须采用招标方式确定承包商。 9、《概预算管理标准》 1.概预算工作的管理部门是 经营策划部 。 2.公司为了达到投资效果， 合理控制 工程造价而对项目的概、预、决算进行全面管理。 3.审定人员必须在工程概、预、决算书封面上签名并加盖本人概预算专用及公司概预算专用章 。 4.概、预、决算编制、审核人员 必须 执有专业资格证书。 5.工程项目