卓越经理人压力管理答案.docVIP

学习课程：卓越经理人的压力管理 单选题 1.人在压力情况下表现的方面是 ?? 回答：正确 A? 身体方面 B? 情绪方面 C? 行为方面 D? 以上都包括 2.克服压力的策略方法是 ?? 回答：正确 A? 减少压力 B? 消灭压力 C? 控压矩阵图 D? 以上答案都不正确 3.有效沟通的四原则包括 ?? 回答：正确 A? 和老板对工作的优先级达成一致 B? 重要的信息必须确认 C? 必要的时候能够说“不” D? 以上答案都正确 4.建立人和的四原则包括 ?? 回答：正确 A? 用行动证明你重视和珍惜与他人的关系 B? 和他人分享你的感受 C? 花时间好好相处 D? 以上答案都正确 5.团队做重大决策时发挥创造力、集思广益的方法是 ?? 回答：正确 A? 投票法 B? 头脑风暴法 C? 举手表决法 D? 放弃法 6.保持灵活的原则是 ?? 回答：正确 A? 永远对新的想法保持开放的态度 B? 学会从不同的角度看问题 C? 有效果比有道理更重要 D? 以上答案都正确 7.实现有效持久改变的四个步骤是 ?? 回答：正确 A? 设定目标 B? 循序渐进 C? 永不放弃 D? 以上答案都正确 8.教育子女的正确手段和方法是 ?? 回答：正确 A? 懂得用感情来跟子女交流 B? 打骂子女 C? 找老师问原因 D? 不闻不问 9.现实生活中的压力是无处不在。 ?? 回答：正确 A? 是 B? 否 10.界定问题的两个工具分别是：鱼骨图和2个W。 ?? 回答：正确 A? 是 B? 否 11.压力管理七项核心能力分别是：问题解决、有效沟通、建立人和、保持灵活、积极思维、任务管理和健康生活。 ?? 回答：正确 A? 是 B? 否 12.解决问题的方法之一是对人不对事。 ?? 回答：正确 A? 是 B? 否 13.根据普瑞马克定律研究发现：当一个人先做自己喜欢的工作，然后再去做他不喜欢的工作，可以大大提高他的工作效率。 ?? 回答：正确 A? 是 B? 否 14.面对多变环境和新人威胁首先做一个自我的优劣势分析。 ?? 回答：正确 A? 是 B? 否 15.如果缺乏对事情的控制感就会产生压力。 ?? 回答：正确 A? 是 B? 否