专业经理人方法培训.pdfVIP

專業經理技巧培訓 Professional Managerial Skills 課程目的: 當課程完畢時, 學員可以 1.明白現代管理人員的角色和責任 2.知道一位主管在一間公司內如何確立專業經理形象及處理方式 3.運用有效的領導和溝通方法, 建立工作團隊與及團隊精神 4. 了解工作上員工的需要, 從而激勵下屬 5.學習如何教導和輔導下屬 專業經理技巧培訓 Professional Managerial Skills 課程內容: 1.面向廿一世紀, 現代管理人員面臨的挑戰和任務 2.在工作崗位上,經理人如何發揮領袖,溝通中心,激勵家和人力資 源開發者的角色 3.透過不同的游戲, 比如和角色扮演, 建立領導地位團隊精神和有 效溝通 4.員工激勵和權力下放 5.如何利用員工教導和輔導, 建立更佳上司下屬關係,使下屬更有 工作效果 原則領導 Principle - Centered Leadership Stephen R. Covey 原則領導的四種層次 Four levels with key principles 1. 個人 可信賴 Personal Trustworthiness 2. 人際 信任 Interpersonal Trust 3. 管理 授權 Managerial Empowerment 4. 組織 一致性 Organizational Alignment 原則領導的八項特質 Characteristics of Principle - Centered Leadership 1. 不斷學習 They are continually learning 2. 服務至上 They are service - oriented 3. 散發積極的能量 They radiate positive energy 4. 信任別人 They believe in other people 5. 均衡的生活 They lead balanced lives 6. 生活充滿趣味 They see life as an adventure 7. 相信合則, 分則兩敗 They are synergistic 8. 進行自我更新的活動 Habit 1. 主動積極 Be Proactive 2. 以終為始 Begin with the end in mind 3. 要事第一 Put first thing first 4. 雙贏思維 Think win / win 5. 知彼解己 Seek first to understand 6. 統合綜效 Synergies 7. 不斷更新 Sharpen the saw 略