邮政营业员中级培训2.pptVIP

第一种：“邮编”方式 直接输入邮政编码，输入前四位或六位。 如“北京”则输入“100000” （五）交易码（熟练掌握） 目的和要求： 熟练掌握交易码组成的定义 会查询交易码 熟练掌握常用的交易码 （五）交易码（熟练掌握） ◇交易码：为编程需要、操作方便，把业务种类用三位数字表示。 ◇函件、包裹、特快交易代码由三位数字组成。 第一位数字表示邮件类型，第二位数字表示邮件寄达地址，第三位数字表示具体邮件种类。 具体含义： 第一位字 表示邮件类型： 1 平函 2 挂号 3 包裹 4 特快 二、前台受理 函件、包裹、特快的收寄、浏览、修改、打印； 各个界面操作热键的使用； 操作流程； 目的和要求： （一）前台受理操作（重点） 前台受理模块操作流程（熟练掌握） ◇ 前台受理主要功能： 营业员收寄国内国际函件、包裹、速递邮件；并能随时浏览和修改；打印四联单、收据和发票等。 前台受理模块操作流程（熟练掌握） ◇操作步骤：主菜单输入1，进入前台受理模块，输入交易码： 210国内外埠挂号信函 211--国内外埠挂号印刷品 310国内普包 311国内快包 411国内特快 国际平常小包128 回车人进入收寄界面，如下图： 外埠挂号信函收寄界面 收寄界面信息说明 ◇左边数据采集 采集字段：邮件号码（给据邮件），寄达局，备注， 收件人名址，保价金额等