《信息系统分析和设计》复习提纲.docVIP

PAGE PAGE 2 《信息系统分析与设计》复习提纲 参考书：《信息系统分析与设计》（第四版） 王晓敏 邝孔武 编著 清华大学出版社 考试范围： 第2章 ~第11章、第14章 各章节复习要点 一、第2章 信息与信息系统 1、要求了解的内容：2.1.2、2.2.2、2.2.3、2.3.3、2.6 人与计算机在信息处理过程中的比较；信息与决策过程；企业高层管理、中层管理和基层管理的决策特点以及对信息的不同需求；信息系统的总体结构、基于管理职能和管理层次划分的系统逻辑结构、系统物理结构（集中式、分布式C/S、B/S）。信息系统的发展趋势 2、要求掌握的内容：2.1.1、2.2.1、2.3.1、2.3.2、2.4、2.5 信息的定义与性质：定义、信息与数据的关系、信息的基本属性 信息是管理的基础：管理的计划、组织、控制、激励和领导的五大职能与信息的关系 信息系统的定义：广义的信息系统、计算机信息系统；信息系统学科和管理理论、系统科学方法论和信息技术的关系；信息系统与企业管理系统的关系 信息系统的基本功能：数据的采集和输入、数据的传输、信息的存储、信息的加工、信息的维护、信息的使用 信息系统分类：电子数据处理系统/管理信息系统/决策支持系统/主观支持系统各自特征；MRP、MRPII、ERP、SCM、CRM等信息系统的作用 基于信息系统地位的企业类型划分