人力资源的培训开发.pptVIP

2、培训评估的方法 根据评估的内容来选择合适的方法： 进行反应层评估时，可采取问卷调查法、面谈法和座谈法等方式。 进行学习层评估时，可采取考试法、演讲法、讨论法、角色扮演法和演示法等方式。 对行为层和结果层的评估，更多的是采取评价的方式。 3、评估的方式 培训后测试 对受训人员进行培训迁后的对比测试 将受训人员与控制组进行前后的对比测试 三、人力资源培训开发的常用方法 1．讲授法 2．学徒培训 3．网络培训法 （一）代理性培训 1．讨论法 2．专题研究法 3．案例教学法 4．模拟教学法 5．头脑风暴法 6. 工作轮换 7. 角色扮演 （二）亲验性培训 成人学习的１６条原理（１） 汤姆·Ｗ·戈德总结了成人学习的16 条原理： 成人是喜欢在“干”中“学”。 成人是通过与原有知识的联系和比较来学习的。 培训最好能应用实例。 成人倾向于在非正式的环境氛围中学习。 培训应该增添多样性。 培训应该能消除学习者的恐惧心理。 培训师应该是学习的促进者和推动者。 成人学习的１６条原理（２） 明确学习目标。 反复实践、熟能生巧。 引导启发式的学习。 良好的初始印象能吸引学员的注意力。 给予信息反馈。 循序渐进、交叉训练 培训活动紧扣目标。 培训师要有激情 重复学习，加深记忆。 案例分析 快活林快餐公司办了不足3年，生意发展得很快，从开业时的两家店面，到现在已是有多家分店组成的