PDCA管理模式在高职院校中应用.docVIP

PDCA管理模式在高职院校中应用 　　摘要:高职院校毕业设计是高职学生最重要的学习环节之一。文章针对高职学生毕业设计存在的问题,提出将PDCA循环管理的方法应用于高职院校毕业设计过程中,使毕业设计管理工作标准化、规范化,以提高高职院校毕业设计质量。 　　关键词:高职院校;毕业设计;PDCA循环管理;应用 　　中图分类号:G715文献标识码:A文章编号:1672-5727(2010)10-0043-02 　　 　　毕业设计是高职教学过程中最后一个实践性教学环节,是巩固和深化学生所学知识,提高学生利用所学知识解决实际问题的能力的重要途径。因此,做好毕业设计工作,对高职院校全面提高教学质量具有重要意义。然而,长期以来形成的教师布置任务、学生完成任务的毕业设计管理方法,由于其管理程序不够严密,安排不够合理,大部分学生的毕业设计都没起到应有的作用。为了做好毕业设计工作,我们对以往毕业设计所存在的问题进行了总结,通过分析问题,在毕业设计质量管理过程中创造性地引入了管理学中的PDCA循环管理模式,提高了教学质量,取得了较好的效果。 　　PDCA的基本内容 　　PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的一种科学的管理工作思路(程序)。该理论认为,管理活动的全部过程,就是计划的制订和组织实现的过程,这个过程按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转。 　　PDCA含义为:P(Plan)――计划,确定方针和目标,确定活动计划;D(Do)――执行,实地去做,实现计划中的内容;C(Check)――检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;A(Action)――行动,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定并适当推广,对失败的教训加以总结,避免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环中解决。 　　PDCA在管理过程中分为八个步骤。第一步:分析现状,找出存在的问题。第二步:找出并分析产生问题的各种影响因素。第三步:找出各种原因中的关键因素。第四步:针对主要影响因素提出质量改进的计划和措施。第五步:执行所制定的计划和措施。第六步:根据计划要求检查执行情况。第七步:总结经验,巩固成绩,把效果好的措施纳入各项标准(技术、管理或工作标准)。第八步:提出遗留问题,并将其转入下一个PDCA循环予以解决。 　　高职院校毕业设计管理现状 　　对于高职院校毕业设计管理工作存在的问题,现以陕西铁路工程职业技术学院工程造价专业毕业设计改革前的情况为依据进行分析。 　　学生人数多本专业的班级人数都在50人左右。由于人数多,一名指导教师所面对的学生数量过大,毕业设计质量往往得不到有力的保证和监督。人数多还导致毕业设计题目重复,对学生独立完成毕业设计带来了不利影响。 　　毕业设计学时较少本专业毕业设计的计划学时一般为8周,安排在第三学年第一学期。按要求,毕业设计的完成时间平均为6周左右:前两周,指导教师向学生布置任务书和指导书,学生熟悉任务书,查阅相关资料;三至七周,学生做设计内容;第八周,指导教师预审设计成果,学生修改设计并做答辩前准备工作。而实际情况却与计划有比较大的差异:第三学年第一学期一般是学生求职的高峰期,大部分学生忙于找工作,个别学生已经应单位要求去实习,导致学生用于完成毕业设计的时间很少,毕业设计完成进度与指导教师的指导计划不能很好地配合。一直到第五周左右个别学生才开始着手毕业设计工作,第八周指导教师验收毕业设计时,个别学生甚至不能完成设计内容,设计质量自然无从谈起。从整个过程来看,学生用于完成毕业设计任务的时间短,设计质量得不到保证,起不到毕业设计应有的作用。 　　学生观念不强大部分学生都没有认识到毕业设计的重要性,尤其在找工作时,根本没有把毕业设计放在心上,导致毕业设计过程前松后紧。只有个别学生认真完成,大部分学生的毕业设计都是由相关资料生搬硬套而成,与设计任务严重脱节,个别学生的设计内容甚至有抄袭现象。去单位实习的学生则把精力完全用于实习中,高质量地完成毕业设计无疑成了一句空话。 　　学生管理混乱由于参加毕业设计学生人数多,电脑和打印机等常用设备不能满足教学要求,而且毕业设计没有固定教室,导致学生在毕业设计过程中自由散漫,组织性和纪律性差。没有固定教室也导致学生完成设计期间不能相互充分沟通,闭门造车,使得毕业设计质量偏低。 　　PDCA在高职院校毕业设计中的应用 　　基于高职院校毕业设计中存在的问题,我们对工程造价专业学生的毕业设计管理进行了一系列改革探索,引入管理学中的PDCA循环管理模式。 　　计划阶段(Plan)(1)首先,对毕业设计质量不高、管理混乱的现状进行分析,找出存在的主要问题。其次,面对这些问题,通过问卷调查、座谈会的形式对指导教师、学生进行调查,广泛征求意见,找出产生这些问题的各种因素