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WEB2.0在技术创新中应用研究
WEB2.0在技术创新中应用研究
摘要:与Web 1.0相比,Web 2.0强调用户参与,侧重融合和贯通,Web2.0技术应用有助于搭建进行知识的收集、分类、存储、共享、利用和创新的知识管理平台,为企业技术创新提供支撑。文章探讨Web 2.0技术在技术创新的具体应用,并提出基于WEB2.0的企业知识管理平台的设计。
Abstract: compared with Web1.0, Web 2.0 emphasizes user involvement, and focus on integration and integration. Web2.0 technology help to build a knowledge management platform for enterprise technology innovation to collect, classify, storage, share, utilize and innnovate knowledge. This paper discusses the application of Web 2.0 technology in technological innovation, and puts forward to the design of knowledge management platform based on WEB2.0.
关键词: WEB2.0;技术创新;知识共享;知识管理
Key words: WEB2.0;technological innovation;knowledge sharing;knowledge management
中图分类号:TP393.0 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2015)31-0074-03
0 引言
目前,中国制造业面临着多重挑战,一方面,由于我国工资水平上升,低端产品领域的众多低价生产国如越南等国正紧逼中国;另一方面,发达国家也在中高端产品领域增强其竞争力,利用专利壁垒、标准壁垒的战略挤压我国制造业的创新,因此,中国的出路只有技术创新。技术创新是指充分发挥创新者的创造力,利用人类已有的相关知识、经验和科技成果进行创新构思,设计出具有科学性、创造性、新颖性及实用成果性技术和产品的一种实践活动[1]。技术创新需要广大员工的参与,需要进行广泛的知识交流[2],然而,传统方法无法发挥大众的潜能,无论在知识的收集、分类、存储上,还是在知识的共享、再利用和知识的创新上,都只依靠少数高层管理人员、专家和知识管理人员的力量,而没有办法整合全体员工尤其是一线员工的智慧,他们要么认为创新是高层管理者的事情,与自己无关,要么认为知识获取、交流、共享和创新系统太复杂,无法掌握。另外,传统方法也比较少去整合企业外部的力量如外部搜索信息资源以及顾客、竞争对手、供应商等获得的信息,而这些都是企业知识创造的重要来源,因此造成创新效率低下,无法达到企业所期望的要求[3]。而Web2.0技术在这方面可以发挥很大作用,为技术创新带来崭新的契机。Web2.0以博客(Blog)、标签(Tag)、社会性网络(Sns)、内容聚合(Rss)、维基(Wiki)等社会软件的应用为核心,是以参与、开放和共享为核心理念的第二代互联网组织形式,通过应用Web2.0相关技术,使用户不仅是知识资源的消费者,更是知识资源的构建者甚至管理者,从而深度挖掘和分享他们的隐性知识,为企业技术创新所利用[4]。本文探讨Web2.0的概念及技术特点,就其在技术创新中促使企业内部员工知识积累和共享的应用展开探索,并构建一个基于WEB2.0的企业知识管理平台。
1 Web2.0概念
Web 2.0 这一概念是2004 年,在奥莱利媒体公司O’Reilly 的国际头脑风暴会议上头一次被正式提出,之后迅速被大家广泛接受。BarbDybwad认为Web2.0以个性化信息作为信息知识的来源与基础,通过Web2.0的不同形式和技术进行结合,再进行排序、聚合和重组等方法形成新的信息。个性化的信息由用户发布、编写或者管理,而全局性信息供用户讨论、共享。如图1所示,他在个性化和信息管理项目下,标示出展示个性化信息的标签、聚合、个人主页、个性化的搜索等;在全局性与信息共享项目下,标示出体现全局性信息的社会化新闻、媒介共享、社会化搜索、可信系统等;在两类信息之间列出网摘、博客、维基等连接两类信息的web2.0的应用;在协同、重组项目下列出了用于这些操作的技术,如API、RSS等[5]。
因此,与Web 1.0相比,Web 2.0体现了互联网经济不同于传统的创新发展模式。Web1.0模式中,用户被动接收网络信息内容,以阅读互联网内容为
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