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常见网络问题处理方法 呼叫建立问题的分析流程 掉话问题的分析流程 切换问题的分析流程 最差小区处理流程 弱信号覆盖改善流程 TCH拥塞处理流程 一．呼叫建立问题的分析流程 1.定义：呼叫建立成功率是指呼叫建立流程中MS在建立SDCCH后，最终能占用TCH的比例。包括两个过程：一是向交换侧请求指配CIC和交换侧分配CIC的过程；二是交换分配完成CIC后，BSC分配和指示MS占用的过程。 2.流程图 一．呼叫建立问题的分析流程 3.呼叫建立问题主要原因分析 3.1话务拥塞 如果小区话务出现拥塞，当试图建立新的呼叫时，会因为无TCH信道可用导致指配失败。 3.2硬件问题 基站硬件设备工作不稳定时，容易自动退出服务，导致某些信道不稳定，使信道指配失败。对于此类问题的处理，通常结合告警、话务统计分析，对故障板件进行复位或更换。 3.3频率干扰 存在频率干扰较强的地方，通常信道指配失败率高。 一．呼叫建立问题的分析流程 3.4覆盖范围 如果基站覆盖半径过大，在弱覆盖的地方，TCH信道指配容易失败。 3.5参数问题 如果参数设置不合理，会使话务模型发生变化，当手机以较低的信号电平接入系统时，呼叫建立失败概率较高。 一．呼叫建立问题的分析流程 3.6天线安装问题 为了改善覆盖效果，在网络中经常采用空间分集接收。天线安装的过程或基站投入使用后受外部因素的影响