人力资源管理教程第一节.pptVIP

学习目标 人力资源的定义及其内涵 人力资源的构成及其特点 人力资源与其他相关概念的关系 人力资源管理的概念及其内涵 人力资源管理的目标与功能 获取竞争优势的人力资源管理的途径 人力资源管理的发展阶段 现代人力资源管理的特点 人力资源管理部门的主要职责 人力资源管理经理的新角色 人力资源管理专业人员的胜任力模型 开足马力 奥克拉荷马州的土地上发现了石油。该地的所有权属于一位年老的印第安人。这位老印第安人终生都生活在贫穷之中，现石油以后，他顿时变成了有钱人。于是他买下了一辆卡迪拉克豪华旅行车，他买了一顶林肯式的礼帽，结了蝴蝶领带，并且抽一根黑色大雪茄，这就是他出门时的装备。每天他都开车到附近的小奥克拉荷马城。他要看每一个人，也希望被每个人所看到。他是一位友善的老人，当他开车经过城镇时，会把车一下子开到左边，一下子开到右边，来跟他所遇见的每个人说话。有趣的是，他从未撞过人，也从未伤害人。理由很简单，在他的大汽车正前方，有两匹马拉着。 当地的技师说，那辆汽车一点毛病也没有，这位老印地安人永远学不会插钥匙去开动引擎。汽车内部有一百匹马力，而现在许多人都误以为那辆汽车只有两匹马力而已。 本章主要内容 1.1人力资源的基本概念 通用前总裁史龙·亚佛德说：“你可以拿走我全部的资产，但是你只要把我的组织人员留下来给我，五年内我就能够把所有失去的资产赚回来。” 宝洁总裁说：“假若你拿走了宝洁的人才，却留下了金钱、厂房和产品，宝洁将会失败；假若拿走了宝洁的金钱、厂房和产品，留下了人才，宝洁将在10年内重建王国。” 一、人力资源的定义和特点 1、人力资源的内涵 从内涵上看，人力资源(Human Resource)是在一定的时间和空间条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和。因此，我们把具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和称为人力资源。 2、人力资源的特点 （１）生物性 （２）能动性 （３）社会性 （４）资本性 （５）高增值性 （６）再生性 （７）时效性 二、人力资源与其他相关概念 人力资源指的是数量概念，指在企业管辖范围内具有劳动能力的适龄人口、超过劳动年龄的人口和能够推动企业和企业经济发展，具有智力和体力劳动能力的人口的数量总和。 人力资本（Human Capital）指的是品质概念，指劳动者的自身品质资本，包括个人获得的遗传基因和通过自身学习和整合获得的后续资本。人力资本的投资渠道主要是教育、培训、迁移、医疗和保健。 （2）人力资源转变成人力资本需要的条件： 对人力资源管理意义的最终解释是：通过恰当的组织方法和科学的管理手段，对人力资源的获取、开发、保持和利用等实施有效的计划、组织、指挥和控制，使人力和物力保持最佳的配合比例和有机的结合；通过适当的技术手段对所有参与行为人的思想、心理和行为进行有效的协调、控制和管理，充分调动和发挥所有参与行为人的主观能动性，从而促成组织目标的实现。 其他相关概念 1.人口(Population)——是一个国家或者地 区在一定时期内所有人的总和。 2.劳动力(Work Force)——是指人口中达到 法定的劳动年龄，具有现实的劳动能力， 并且参加社会就业的那一部分人。 3.人才(Talent)——是指人力资源中层次较 高的那一部分人。相对于普通劳动力来说， 人才就是较高层次的复杂劳动力。 1.2　人力资源管理的概念 一、人力资源管理的定义 对人力资源管理的不同理解 加里·德斯勒认为，人力资源管理是指为了完成管理工作中涉及人或人 事方面的任务所需要掌握的各种概念和技术。 雷蒙德·A·诺伊认为，人力资源管理是指影响雇员行为、态度以及绩 效的各种政策、管理实践及制度。 迈克·比尔认为，人力资源管理包括会影响公司和雇员之间关系的人力 资源的性质的所有管理决策和行为。 国内学者赵曙明认为，人力资源管理是对人力这一特殊资源进行有效开 发、合理利用与科学管理。 国内学者彭剑锋认为，人力资源管理是依据组织和个人发展需要，对组 织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用和科学管理的机制、制度、 流程、技术方法的总和。 1、人力资源管理的内涵 人力资源管理（Human Resource Management， HRM）是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现的一系列过程，是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。 2、