跨文化冲突管理跟人力资源管理.docVIP

PAGE PAGE 15 管理学院学年论文 多文化企业人力资源管理 ——企业跨文化冲突管理与人力资源开发研究 作 者 安 芸 芳 院 系 人力资源管理 专 业 人力资源管理 年 级 2008 级 学 号 080701101 指导教师 叶 水 平 成 绩 日 期 2010 年 3 月 24 日 目 录 摘要………………………………………………………………………3 一、引言…………………………………………………………………4 二、跨文化冲突…………………………………………………………4 （一）企业文化………………………………………………………4 （二）跨文化冲突……………………………………………………4 三、跨国企业的人力资源管理…………………………………………5 四、中西文化冲突下的人力资源管理…………………………………6 （一）跨文化冲突管理的模式………………………………………6 （二）中国企业在国外，如何消除跨文化冲突……………………7 五、人力资源管理对跨文化冲突管理的实施…………………………9 (一)企业的价值观…………………………………………………10 （二）跨国公司的招聘与招募………………………………………10 （三）跨国公司的培训………………………………………………10 （四）跨国公司的绩效考核…………………………………………10 （五）跨国公司的薪酬管理…………………………………………11 六、结论…………………………………………………………………12 七、参考文献……………………………………………………………13 管理学院学年论文指导记录表 ………………………………………14 指导教师评语 …………………………………………………………15 [摘要]全球化是一个近年来各国民众、学者、政府广泛讨论的一个热门话题。随着经济全球一体化及信息、传播的全球化，不同国家、不同文化的人们交流日益频繁。随着17世纪第一家跨国公司在芬兰的出现，尤其是自进入二十一世纪以来，特别是中国加入WTO以后，跨国企业在全球如雨后春笋，快速发展起来。由此而带来的问题也日益突出，跨国企业所带来的文化冲突就是其中最厉害却无形、看不见的矛盾之一。而近二十几年来人力资源管理的发展与跨文化之间的关系也日益明显，如何利用人力资源管理来平衡跨文化冲突成为了管理者所关注的焦点之一，也成为现代管理研究人员研究的重点。而如何使多种文化融合在一起，形成一套适合企业生存、发展的文化精华体系，从而使多文化企业快速、平稳的发展，对于人力资源管理者来讲是一个非常强大的考验。 关键字 全球化 第一家 跨国企业 雨后春笋 文化冲突 人力资源管理 跨文化 适合企业生存 精华体系 [Abstract]Globalization is a peoples of the world in recent years, scholars and government to discuss a hot topic extensively. With economic globalization and information, dissemination of globalization, different countries and different cultures of people exchanges become more frequent. As the 17th century, the first emergence of multinational corporations in Finland, especially since the twenty-first century, especially since Chinas accession to WTO, multinational corporations are springing up around the world, quickly developed. Problems brought by the increasingly prominent cultural conflicts brought about by the multinational is one of the most powerful but invisible, one can not see the contradiction. The past twenty years of human resource management developme