人力资源管理课程提纲(本科.pptVIP

教 材 王国颖 陈天祥编著：《人力资源管理》（第三版），中山大学出版社，2008年。 基本概念 什么是人力资源？ 什么是人力资源管理？ 21世纪什么最贵－－人才 人力资源国际竞争态势 时间上大大提前 空间上大大延伸 人力资源在组织发展中的地位 1．从生产要素看人力资源管理的重要性 2．经济增长方式的转变决定了人力资源开发与管理的核心地位 3．现代竞争的重心：人力资源 世界银行统计，各种投资的回报比如下： 固定资产投资：1∶1．1 金融资金投资：1∶1．5 科技：1∶3．7 星火计划：1∶5 丰收计划：1∶8 员工培训投资：1∶10 人力资源管理在组织中的战略地位 人力资源对企业战略影响达40% 这个调研包括亚、欧、美洲267家企业人力资源专业人士、员工和一线经理，共7100人参加，显示：HR对企业战略的整体影响力高达43%——几乎是其他任何因素影响力的2倍。 这个调查还总结出优秀的HR人员应该具备的核心能力：战略贡献、个人可信度、执行能力、业务知识和执行的技术。 《组织人事报》2002年12月9日 人力资源管理与传统的人事管理的区别 人事管理 1．处于组织的执行层，被动接受指令 2．视员工为成本 3．制度、操作方法落后 4．反应式：被动、缓慢 5．以物为中心 6．人事部门负主责 7．内容简单，封闭式 人力资源管理 1．处于组织的决策层，为组织战略而人事 2．视员工为资源，发展之本 3．制度、操作方法创新 4．预警式：主动、快速 5．以人中心 6．各部门主管负主责 7．内容丰富，服务型开放式 公共人力资源管理的热点话题 公务员加薪 佛山镇长年薪制 博士直接当处长 事业单位的聘任制改革 评选“最差公务员”或“十差干部” 各地纷纷实行政府雇员制度 数字化干部考核 公开选拔领导干部 广州市公务员职位双向选择 问责风暴 领导干部实绩考核 社会变迁与公共部门人力资源管理 1．中国传统社会的特点 2．中国传统的管理模式 3．信息时代和对外开放时代的社会特点 4．公共部门人力管理问题凸显，要求我们认真研究人的问题，因时因地因人地实施管理 公共部门人力资源管理的重要性 公共部门人力资源管理是国家政治管理的重要组成部分 公共部门人力资源管理是影响政府人力资源构成和素质优劣的根本因素 公共部门人力资源管理的好坏直接关系到向社会提供的公共物品和服务的优劣，关系到公共部门的形象 公共部门人力资源管理是影响政府生产力的决定因素 公共部门人力资源管理面临的挑战 公共管理的复杂性和“公共性”决定了公共部门人力资源管理的复杂性 市场化与“官本位”之间的拉锯 公共部门人员需求的多样性和复杂性使管理面对更多的难题 公共部门人力资源管理的法制化决定了用人单位的自主性的削弱，缺乏必要的管理手段和方法 科层制的制肘 公共管理很少面对竞争，也极少对顾客负责 公共管理中绩效评估的难题使对人员的管理更难有显性的指标 各国政府人事管理变革的特点 政治中立的日渐式微 政府雇用关系再造 企业人力资源管理方法的引入 政府人事管理职能重塑 惟有付高薪才能揽良才组织好政府 吴作栋：部长的薪金成了一些人妒忌的根源未必是坏事。我们比较可能从这方面延揽到好部长。如果倒转过来，我反而极度担心。假使是部长妒忌在私人企业界服务的人，这无疑是朝向贪污的第一步 2007年4月9日新加坡在调整薪金后，部长和高级常任秘书年薪将达到105万美元，总理的年薪将达到220万美元（相当于美国总统40万的5.5倍。 新加坡实行公务员退休养老金制度。每个公务员必须按每月工资的18%，加上单位按22%补助，一共40%作为公积金，足以成为其后半生的保障。一旦被开除公职或判刑，养老金即被取消 新加坡公务员薪外无待遇，住房、用车、日用品等全部自己到市场上购买，杜绝了政府官员在这些方面的特权和腐败 十万人申请纽约环卫局的千个职位 1990年有101000人申请纽约环卫局的1000个工作职位。当被问及“为什么这么多人愿意在各种天气状况下收集垃圾和清扫街道”时，一个申请者回答是：“工资、福利、轻松. 安全”。在5年时间里，每个职位的工资和加班费已接近5万美元，而这个职位所需要的仅仅是高中毕业证和大货车驾驶执照。 资料来源：[美]E．S．萨瓦斯：《民营化与公私部门的伙伴关系》，中国人民大学出版社2002年 申请纽约警察职位的落选者举行游行 数百个警察职位引来了十万多名申请者，并参加了公务员考试。数万人通过了考试，但由于岗位有限，被录取者比例很小，其余的人被列为后备名单，以便职位增加时从中录用。随后发生的事情简直是一出荒唐剧：后备名单上的人组成了联盟，游行示威并游说市政官员，要求扩大警察局并雇用更多的警察 资料来源：[美]