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IT管理项目成本控制措施研究 　　摘要：随着人类科学技术的不断发展，数字化时代的不断推进，IT行业从一个新的时代角色逐渐成为引领经济发展的风向标，并且对人类的生产生活产生了巨大的影响。IT作为一个企业战略的重要组成部分，为了使得企业获得更快更好的发展，各个企业在IT领域投入了大量的成本，这样的结果虽然为企业带来了发展，但却暴露了对于IT管理项目成本的轻视，造成了资源浪费，因此企业有必要就这一现实情况进行研究。论文在分析成本管理的基础上，从宏观和微观的视角分析了IT管理项目成本的重要性，研究了现阶段IT管理项目成本控制的现存问题，最后提出了如何控制项目管理成本的措施。 　　关键词：IT管理项目；成本控制；措施研究 　　中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）17-0008-02 　　据调查，IT项目可以在计划时间以内完成的概率是37%，在成本预算以内的占42%，这个数据说明，IT管理项目的成本控制并不理想，而综合来说，要加强它的控制需要考虑时间、成本、质量以及风险等各方面因素。对于信息产业来说，尤其像计算机业和通讯产业，IT是它们综合科技的体现，更好的管理项目可以大大提高他们的经济效益，降低企业成本，在有限的资源下以很低的成本交付它们的产品和服务，提高产业在市场的的综合竞争力，同时也可以为用户带来产品效益，因此控制IT管理项目的成本势在必行，也是市场经济发展的必然要求。 　　1 成本管理概述 　　项目成本管理指的是为了保障项目实际发生的成本不超过原本的项目预算费用，使得项目可以在批准的预算内按照原本规定的时间、质量，经济高效的完成既定目标而开展的成本管理活动，其内容包括直接成本、间接成本、固定成本、变动成本、沉没成本以及机会成本。然而针对IT项目成本是在项目成本管理之内的，但却又存在一定的特殊性和差异性，它的成本大体可以分为两大类：开发阶段成本和维护阶段成本，由于IT项目较其他项目管理不同，它在开发阶段涉及的内容有软件开发成本、硬件成本和其他成本，即软件在开发过程中需要经历一个过程，这个过程中所有的阶段都需要成本，例如软件的分析和开发费用，到软件开发以后需要实施过程中的费用；维护阶段成本包括的内容有运行成本、材料成本和维护成本三部分，在软件维护阶段，也就是软件已经开始运行之后产生的成本，一个软件要正常运行离不开人工、材料、技术等等方面的支出，另外在软件运行过程中一旦出现错误也是需要费用，因此这些都属于是维护阶段费用。IT项目由于其本身的特点，造成了成本较高的特点，包括人工成本、直接和间接成本，加之它在维护阶段具有的不确定特点造成成本会出现变动，这种情况在一定程度上会影响IT项目成本管理，造成超出预算成本。 　　2 控制IT管理项目成本的重要性 　　从大的角度来说，成本控制对整个市场整个社会来说都是有利无弊的，成本控制不仅避免了资源的浪费，更对整个市场经济起着推进的作用。成本控制的问题可以从现阶段我国的企业管理现状来讨论，指出企业需要控制成本的具体实施方法和改进策略。从小的方面来讲，IT企业若想要在现阶段严峻的市场形式下保持稳定的盈利运转，最关键的还是严格控制好成本，这是本企业生存和发展的关键之所在，因此，有效的降低企业的成本，严格的进行成本控制，是企业在严峻竞争形式下求发展的一条重要途径。 　　IT项目成本管理涉及到软件或者产品开发的成本，直接影响经济效益，因此各个企业对于成本控制都有着较高要求，成本管理是企业根据自身需要开发的软件项目的总体目标和这个软件的具体要求，在项目实施过程中，对项目成本进行有效的组织、实施、控制、跟踪、分析以及考核等活动，以此来达到成本控制的目的。举例来说，一个企业在开发想新的项目过程中，在前期的工作中，对整个项目的开发过程各个阶段都做了完整的成本预算，但是在软件项目开始的时候突然发现一个软件缺陷，如果这个时候进行弥补纠正，那么产生的成本增加可能占项目总成本的一小部分，然而，如果软件缺陷发现的时间在整个软件开发后期，那么此时需要增加的成本可能是整个项目成本的几倍，因此对于项目的预算是极其重要的。 　　3 IT管理项目成本控制的现状 　　随着不断变化的市场环境，IT对于一个企业的发展作用的重要性愈加明显，在科学技术日新月异的发展中，IT也有了很大的进步，各个企业在其成本控制方面也有了很大进步，但综合来说，还是存在一些不足之处。表现出来的问题主要包括以下几个方面： 　　（1）对于成本基准线订立和控制不够 　　从现在企业对于IT管理项目成本的控制来看，普遍存在对于成本基准线的订立和控制程度不够高，由于企业对于这部分认识不够，因此在系统开发的过程中经常会因为这个原因造成IT项目成本过高。 　　（2）对于IT成本评估原理不够清晰 　　企业在系