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亲密接触中国SaaS应用 中 中国SaaS应用取得了哪些成果?还存在哪些问题? 陈武强：SaaS应用有以下三大成果。 第一，改变了格局。SaaS刚开始时，绝大多数人是怀有质疑的，而现在不但有了大量的SaaS应用，还有数百万的SaaS用户，很多人已经开始接受SaaS模式。 第二，多租户架构。我们刚入手开发SaaS应用时，租户之间的数据隔离和海量数据的并发访问性能是个大问题，开发过程中曾遇到不少挑战。后来我们总结经验，推出了多租户架构，其最大的优越性在于，它从代码层面屏蔽了SaaS应用与普通应用的差异，用户只要按照不同应用的模式开发即可，完全不用考虑数据隔离，也不用关心海量数据带来的性能问题。 第三，SaaS平台。这个平台不同于手机应用商店，更像是移动运营商的BOSS。我们借鉴了三户模型，在此基础上根据SaaS的实际情况，解决了服务租赁所特有的一些问题，例如多服务实例、服务试用、服务共享等。可以这么说，在SaaS服务平台领域，完全是根据实际业务场景摸索出来的，没有捷径可走。 但与此同时，SaaS应用也存在两个问题。 第一，市场培育期长。与个人互联网应用相比，企业级SaaS应用需要更长的时间才能被用户接受。其主要原因是企业业务相对复杂，不像个人互联网应用可以快速传播，这方面需要SaaS应用提供商作出更大努力。 第二，兼容性问题。服务与产品不一样，产品只需要对自己的行为负责，但一个Saa