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供电企业班组信息化减负工作的实施洪汛 　　摘 要：厦门供电公司为进一步减轻班组负担，准确把握班组建设面临的形势和任务，明确目标，落实责任，推动班组信息化减负扎实有效地开展，通过严格控制班组使用的信息系统种类和数量，建立满足班组使用需求的信息系统运维模式，加大对现有信息系统的整合力度，加快清理自建系统；优化和完善系统的实用功能，提升工作效率，推动数据共享和业务信息融合，避免数据重复录入，实现“一源录入、多端共享”；简化考核方式，注重关键指标，强调合理使用，发挥系统功效。 　　关键词：班组 信息化 减负 　　中图分类号：F273 文?I标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）01（c）-0002-02 　　1 工作目标 　　按照“项目化减负，常态化推进”“谁主管、谁负责”的原则，各级专业部门要加强对班组减负的分类指导，帮助班组进行减负项目的征集，一是要从源头分析重复性工作和业务瓶颈，对报表、记录、表单、工单、报告（巡视、检测、检修、试验等）、台帐、档案等结合信息系统进行全面分析，确保班组原始数据录入后，通过信息系统自动生成各类表单，减少重复性录入和手工填报；二是应全面梳理各类报表，对同类报表进行合并，进一步精简数据类型，取消对工作没有指导作用的数据；三是要完善统一各类信息系统的数据接口，通过数据中心数据交换，避免班组多系统重复录入；四是要分析各类数据的录入频度，按照管理要求，从近年来数据对管理的支撑找出最佳录入频次要求，避免无效数据和海量数据的产生。各部门协同工作，持续推进班组信息化减负工作，切实增强班组活力，确保取得实效。 　　2 工作实施 　　2.1 建立工作领导小组 　　成立班组信息化减负工作领导小组，规定由分管副总经理主持召开月度例会，公司副总工程师主持召开周例会，建立问题来源、进度计划、成效验证的闭环管控机制，确保工作进度与质量可控、在控。 　　2.2 开展专题调研 　　信通公司按专业管理范围，与运检、营销专业组成专题调研组，深入一线班组开展调研。通过现场发放调研问卷，座谈访谈，与班组长、技术员、一线员工等广泛交流，确保问题查实、查透、查准。利用2个月的时间，完成对55个基层班组在生产管理、ERP、营销管理等10余个常用信息系统存在数据重复录入问题的调研，摸清存在问题，获取第一手资料。梳理归类管理、性能、功能、集成、班组应用等方面需集中解决的问题。 　　2.3 开展统一业务流程梳理 　　明晰业务边界和规则，解决不同专业和部门间流程不一致、衔接不畅等问题。强化部门间工作协同，改变以部门为节点的业务流程，建立面向班组和业务活动的精益化管理流程，全部业务流程应在业务信息系统以班组为节点设置建立，取消无效环节和节点，现有系统外的人工传递、OA传递等业务推进方式全部纳入系统流程管理，增加系统电子化签名功能。加强系统流程对各业务节点的监视，避免体外循环。 　　2.4 推进自建信息系统清理 　　通过摸底排查，全面梳理信息系统现状，建立信息系统和设备台帐。坚持“三实”（实际、实用、实效），对老旧和自建系统按照公司要求进行下线处理，对需保留的系统优化提升硬件资源能力，淘汰因信息系统下线及系统优化而闲置的硬件设备。6个自建系统已全部下线，腾退出41台服务器。 　　2.5 推进数据共享与业务融合 　　依托公共数据资源池，实现数据资源从“分散收集、分散存储”向“集中存储、综合利用”的转变，做到“一源输入、多端按需使用”，保证数据源唯一，实现一次录入，多方共享。在完成电能质量在线监测、电子文件、用电采集信息共享、母线平衡、生产大区与管理大区等数据共享建设的基础上，进一步开展人力资源信息共享、营配集成融合、设备精益化管理等共享融合工作，并按月开展数据质量监测与评价，提高了数据利用效率，逐步消除数据重复录入现象。 　　2.6 推进供电所信息系统易用化 　　针对乡镇供电所“人员相对较少，角色相对简单，信息化技能相对薄弱”的特点，根据供电所需求，推进乡镇供电所及班组一体化信息系统的应用。班组需要使用的信息系统全部通过简易门户单点登录，实现系统的统一入口；同时结合当前ERP、生产、营销系统的使用状况，通过该系统进一步简化菜单、简化操作、简化流程，推行专业化管理和标准化管理，解决乡镇供电所人员在信息系统方面操作流程环节过多，信息录入繁杂的问题，提高人员工作效率，提升供电所管理水平。 　　2.7 优化信息系统性能 　　对用户体验、网络、客户端情况进行调研，严格排查生产、营销一线班组的网络实时情况，定位ERP、生产、营销信息系统性能瓶颈，通过提升网络带宽、提高用户计算机配置、完善系统程序和数据库调优等方式开展信息系统性能优化工作。目前从调度大楼机房到各营业厅（所）、变电站的网络通道全部更换为光纤通道，网络延时