互联网时代下供应链管理变革.docVIP

互联网时代下供应链管理变革 　　[摘 要] 随着“互联网+”计划的提出，供应链与互联网的结合变得更为紧迫，由此引发了供应链管理的全面变革。其一，“互联网+”时代下，供应链管理模式由供给驱动转化为需求驱动，由模糊分散转化为协同透明；其二，以工业4.0为前提，现代供应链不仅体现了“智能制造”的核心，更具有高度柔性化的趋势；其三，以上下游为整体，构建学习型供应链、打造供应链生态系统，有助于企业发挥自身核心竞争力，在整体的最优化中获取自身的最优配置。 　　[关键词] 互联网+；供应链管理；趋势；变革 　　doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 19. 027 　　[中图分类号] F270.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）19- 0044- 02 　　0 引 言 　　自从李克强总理在2015年的《政府工作报告》中制定“互联网+”的行动计划后，各行各业都在开展推进“大云物移”（移动大数据、云计算、物联网以及移动互联网）与本行业相结合的活动。虽然供应链领域与互联网之间一直存在着密切联系，然而随着信息技术的普及，互联网与供应链的结合更具紧迫性和必要性[1]。“互联网+”供应链的应运而生必将为传统供应链带来颠覆性的变革。本文将从模式、趋势与系统构建三方面，以点及面，对“互联网+”时代下的供应链管理变革提出新的启发和思考。 　　1 “互联网+”时代下的供应链模式转化 　　1.1 由供给驱动转化为需求驱动 　　在传统的供应链管理活动中，生产企业往往是根据销售情况、原材料库存来确定生产数量和规模。形成这种模式的原因在于消费者对产品和服务的需求无法及时传递到供应链上的各个的企业，造成信息不对称[2]。由于产销双方的交易成本很高，因此这样的产品和服务并不能最大限度地满足消费者的需求。 　　但是，随着“互联网+”模式的介入，信息流得到充分的共享，供应链节点上的各个企业都能够迅速掌握消费者的个性化需求。由于需求信息能够准确及时地传递到供应链的上下游，也就为企业根据消费者进行个性化定制或延迟制造创造了便利和条件，使供应商驱动的传统模式真正转化为由消费者需求拉动的模式。 　　1.2 由模糊分散转化为透明协同 　　过去，企业通常使用射频识别技术（Radio Frequency Identification，RFID）进行物流管理。然而RFID标签一旦接近读取器，就会自动发出信息，难以确保读取的准确性和有效性，从而造成太多无法识别的问题[3]。基于移动互联网的二维码技术就提供了一种更为便捷的信息采集方式。使用二维码不仅能够在维持原有运作模式的前提下将信息透明化，还能进一步打通企业与供应商、渠道商的互通与整合。 　　同时，在“互联网+”时代的大数据背景下，企业能够将自身决策与各种成本之间联动起来，形成运营、财务与供应链相互协同的管理模式。这就使得产销双方的沟通成本变得更加低廉，消除了原供应链各节点过于分散带来的信息断层。 　　2 “互联网+”时代下的供应链趋势演进 　　2.1 工业4.0下的 “互联网+制造”趋势 　　工业4.0是德国政府提出的一个高科技战略计划，它将“互联网+”与工业和制造业相结合，指向同一个核心――智能制造。因此，工业4.0的内涵就是“互联网+制造”，它推动了供应链管理的转型与变革。基于工业4.0标准，供应链管理具有以下几点趋势： 　　（1）标准化与规范化的全面打通；（2）具备复杂的系统管理能力；（3）实时控制与仿真；（4）端到端的数字化；（5）资源利用效率的提升；（6）满足个性化需求。 　　2.2 供应链管理的高度柔性化趋势 　　运营管理的四项权衡指标包括成本、质量、时间和柔性。在这其中，“成本”与“质量”不可兼顾；“时间”和“柔性”不可兼顾。换句话说，时间越短、柔性越强，因此柔性与速度并存。在“互联网+”背景下，供应链节点企业之间物流与信息流的紧密结合，加快了企业对客户服务问题的响应速度。也就是说，整条供应链能够对用户需求做出快速反应，产品的顾客化水平提高，从而体现了供应链高度柔性化的趋势。 　　另一方面，“互联网+”时代，企业内部的生产信息和各企业之间的生产活动可以更有效地整合。生产运作的自动化使供应链企业能够及时检测生产状况，根据运营的实际情况，迅速作出调整，避免错误与漏洞无节制地蔓延[4]，使生产活动向着高度柔性化的方向发展。 　　3 “互联网+”时代下的供应链系统构建 　　3.1 构建供应链的学习型组织 　　“学习型组织”的概念最早由管理学者彼得?圣吉（Peter M. Senge）在其著作《学习型组织的艺术与实践》中提出。它的目标是建设能够熟练地创造、获取和传递知识的组织，以适应新的环境和理