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互联网背景下高职院校图书馆管理模式创新思考 　　【摘 要】本文针对当前高职院校图书馆管理中工作人员结构不尽合理、各种资源尚不能完全满足需要、管理水平有待进一步提高、电子资源和网络资源滞后、人文管理与竞争机制缺乏等问题，提出树立信息管理的理念和服务意识、不断改善借阅环境、加强图书馆馆员能力培养和素质提升、加强服务意识和科学管理、加快图书馆自动化网络化数字化建设、推进智慧校园图书馆建设等措施，促进高职院校图书馆管理模式的创新。 　　【关键词】互联网+ 高职院校 图书馆管理模式 创新 　　【中图分类号】G 【文献标识码】A 　　【文章编号】0450-9889（2018）01C-0100-02 　　随着我国在互联网技术、产业应用等方面取得积极进展，“互联网+”与各领域的深度融合已成为不可阻挡的时代潮流，传统图书馆管理与“互联网+”的融合能极大地提升管理的效率。高职院校图书馆已成立为信息交流主要场所，应以“服务教学、服务师生、服务一线”为工作原则，从强化管理、增强意识、健全制度、创新手段等方面入手，在管理中运用好现代工业互联网平台，提高新技术、新手段的介入，不断提高为教学科研服务、为广大师生服务的水平，有效保证学院教学工作的正常有序运行和教学质量不断提高。因此，如何创新高职院校图书馆管理模式，更好地运用图书馆的信息资源，本文结合实际工作中的情况提出几点思考。 　　一、当前高职院校图书馆管理存在的不足 　　图书馆是高职院校教学、科研、服务中心，学生读者的第二课堂，虽然经过多年的发展建设，仍有部分院校的图书馆由于受到资源条件的限制，各项工作仍然存在一些不足，主要表现在以下方面。 　　（一）工作人员结构不尽合理。图书馆管理人员年龄结构上老龄化，学历结构上偏低，高素质年轻人才较少。图书馆工作人员的情况与当前许多高职学院的发展要求之间存在较大的差距，这是制约图书馆发展的一个最重要因素。 　　（二）各种资源尚不能完全满足需要。经过多年的建设投入，大部分高职院校加大了对图书馆软硬件的投入，但是与实际在校学生人数的需求存在一定的差距，比如生均图书馆面积、纸质图书数量和结构、电子图书馆的建设、新办专业的馆藏纸质图书缺乏、阅览室座位较少，等等。 　　（三）管理水平有待进一步提高。部分院校图书馆管理的理念与科学管理水平有待提高，现代信息技术设施和手段需改造和增添，岗位人员的现代信息技术的掌握有待加强，网络系统相对滞后。 　　（四）电子资源和网络资源滞后。部分院校的图书馆只注重传统的文献、图书、期刊等资料的阅览和收藏，这对学校的教学、研究水平的提高以及学生综合素质的提高造成影响。在具体的管理和使用上，一些图书馆没有开展图书、文献资料的电子信息化检索、查询等专业技术的培训，使得读者在对电子资源的使用率较低。 　　（五）人文管理与竞争机制缺乏。在一些高职院校，由于管理和理念上的原因，许多人员把图书馆当成“养老之地”，对工作人员的关注较少，造成员工缺乏对本职工作的主动性与积极性；馆内绝大部分岗位长年固定，极少轮换，存在绩效平均主义，激励机制落不到实处。 　　二、创新高职院校图书馆管理模式的思考 　　（一）树立信息管理的理念和服务意识，提高服务水平。图书馆是高校教学科研服务中心，广大高职学生已将图书馆作为除课堂外的一个重要的学习场所和第二课堂，因此，图书馆工作人员要改进工作作风，树立以教学为中心的服务意识，积极用现代网络化的图书管理模式，利用各类信息工具，为读者提供优质服务。同时，利用好每周定期的理论学习时间，组织教职工学习政治理论和业务技能。通过学习，在职工中全面树立为教学中心服务的意识，形成关心教学、服务教学的良好风气，改善服务质量，提升员工综合素质和服务水平。例如，广西机电职业技术学院对读者证件的管理采用统一的校园卡，借阅登记通过非接触式读卡器录入读者信息，准确高效，使师生读者借还图书更加方便。优化的岗位结构，调整对图书流通、借阅证挂失、补办、办理离校手续等工作流程，妥善安排值班、顶岗等措施，延长开馆时间，方便读者，提高了办事效率。 　　（二）不断改善借阅环境。为适应当前“互联网+”信息化发展的需要，高校图书馆应该加快网络建设，建立先进的计算机网络系统，构建电子阅览室建设，为千兆主干光纤、百兆到桌面的高速以太网，实现图书馆局域网与校园网及Internet的互联拓扑图。 　　积极改善图书馆环境，扩容书库、阅览室，增加书库面积、阅览座位，书库和阅览室布局更加合理，更加方便读者使用，书库可采用藏、阅一体化的管理模式，全部书库及阅览室都有配有书刊检索指南，介绍书库分类排架原理，使读者能快速地查找所需图书，给读者提供更加舒适、更加方便的借阅环境。 　　例如，广西机电职业技术学院新图书馆为师生提供优质的借阅环境，设立了2处宽敞的大开间、大