企划部是做什么的-讲义稿.docVIP

企划部的六大角色 1. 发改委---战略规划部 企划部在一定程度上相当于“战略规划部”，对公司的经营发展有提出战略规划的义务。这就要求企划部要站在公司长期发展的高度，结合行业和经济发展的特征、现状，为企业决策者提供战略规划或与之相关的建议，以推动企业的健康快速发展。战略一般都是比较长远的规划，但是5年内做什么，10年后成为什么，其实都在于今天想的有多长远。企划部既要为老总当好军师，也要对公司在发展中出现的错误和偏差进行干预和纠正，防止其偏离正常发展的轨道。 2. 中央政治局----品牌塑造 品牌实质是企业的个性。现代企业的发展战略实质是企业的品牌战略，简而言之，就是将企业的每一件小事都做成品牌。企业的品牌战略就是就是将企业内在的价值观和服务品质外化为各种易于辨识的形象与行为，为目标客户所熟悉，接受和喜爱。品牌塑造是一个企业的整体行为，需要全体员工的参与和配合。企划部制定整体的品牌塑造方案，然后由包括企划部在内企业所有部门来共同完成。 提起品牌形象塑造很多人第一时间想到的都是商标，图案等等。因为这些符号对人的视觉冲击力最大。其实看得到的不仅仅是这些符号，一个企业的员工的精神风貌和行为也是看得见的。品牌塑造工作首先可以从思想，行为影响开始着手。企业每天的早操，跑步，训话等活动其实都是通过行为训练来达到强化理念灌输的作用。美联市场部的双击掌，开会前的大声说好很好非常好，美联总裁的全国巡回演讲活动等都是很有效的做法。 此外美联英语环保及风尚检查工作也将在实现在平时工作中完善企业的行为识别，视觉识别，甚至语音识别等品牌形象细节。 3. 国务院新闻发言人----企业新闻公关 新闻公关是企业树立良好公众形象的必要措施，同时也是企业品牌塑造的必要手段之一。新闻公关应该包括以下内容。 首先，发现企业新闻点或制造新闻点。在企业内部通过合适的、必要的渠道宣传。美联发展到今天已经有15家中心，可以说每周每个中心都会有新闻，就看我们如何落实到谁来采编，谁来汇总，谁来审核，谁来发布，发布的渠道如何规划。美联网站，学习平台，企业文化墙，都是渠道。我们需要建立一个流畅的新闻发布机制，企划部扮演好新闻发言人的角色，对内对外都有一个统一的声音。 其次，要为新闻稿找到合适的、必要的媒体对外发布。企划部需要和新闻媒体建立良好的长期合作关系。媒体与企业是相辅相成的，企划部与媒体深度沟通与合作是一个互惠共赢的过程。 此外，企业的发展离不开政府的政策支持和行业内专家的技术支持，因此，如果从更广泛的意义上说，企划部的公关职能，还应该包括行业专家的公关及政府公关，以维系企业与政府及行业内专家的关系。 4. 国家安全局---信息整合 企业外部信息整合工作包括：其一，为企业决策者和管理者提供决策参考信息和管理参考信息。其二，为企划案的创作提供信息支撑。这个意义上的信息要求十分广泛，包括经济发展现状和趋势、行业发展现状和趋势、竞争对手动态、技术更新或突破等等。 企划部必须有专职的信息主管来负责信息的搜集和整合工作，以把握如上所述的各种信息，为企划工作的顺利开展做好奠基工作。 企业内部各种信息资源的整合工作。企业部在企业内部要推行知识管理，使企业的各个部门在享用公司积累的知识资源方面畅通无阻，达到提高个人工作效率和质量，增强各个部门协作力的目标，避免员工凭个人的经验和判断到处问同事的情况，节省员工花在信息查询的时间。企划部应做好各个知识渠道的规划与铺设，并画好知识地图。员工只需按图索骥就能找到所要的知识，信息或找到责任人。这样员工无需电脑上堆积大量的“借”来的文件。为公司的服务器腾出大量空间。另外，随着时间推移，很多文件已经更新，如果员工未及时时删掉旧文件，可能照旧章办事反而误事。 5. 商务部---市场研究- 美联在炼好内功、拥有良好的产品和服务基础上，应对目标市场进行必要的研究。企划部熟悉行业发展现状和趋势，所以很自然的应该肩负起市场研究的重任，及时反馈市场研究成果，并对企业的营销决策提出参考意见。目前个性化平台的问卷调查功能大概也承担了部分的调查功能。 另一方面企划部可以解决从产品到营销力量的整合作用。目前美联的销售市场研发教学等部门协作方面还存在一些信息瓶颈，彼此合力不足，合作不畅的情况。 企划部可以在整合以上部门的信息的基础上全面权衡并做出企划案。有效的实现产供销和吆喝一条龙。以美联2009年促销课程调查为例，企划部与各个相关部门沟通后进行调查，然后提交调查结果作为营销决策依据，作为研发部的产品开发依据，形成市场部和销售部的销售力量。通过反馈调查机制则实现开发与应用的无缝对接，为产品升级提供科学数据。 6. 中央革命历史博物馆----档案管理 企划部还应负有档案管理职能，即针对公司发展过程中各种具有“司史”价值的资料，进行分类、整理、归档，以备日后之用。如美联大事记的编辑。