城乡居民社保局某上半年工作总结.docxVIP

城乡居民社保局XX年上半年工作总结 　　今年是城乡居民养老保险工作试点后的开局之年，又是新局组建后正式运行的起始之年。XX年上半年区城乡居民养老保险工作在区委、区政府的坚强领导和区人力资源社会保障局的有力指导下，紧紧围绕市委提出的“追赶跨越，加快发展，建设‘两地两区一中心’”的总体要求，积极服从服务大局，立足部门职能，牢牢抓住“老有所养，老有所以”这条主线，大力促进城乡居民参加养老保险，着力在队伍建设、政策宣传、培训指导、内控稽核、信息化建设、档案管理等重点工作上谋求突破。　　一、XX年上半年工作主要做法及成效　　创新载体强队伍，自身建设明显加强。我局成立之时，只有7名工作人员，无法满足工作的需要，严重影响工作的开展。经请示上级，同意我局迅速在全区选调工作人员，成立组织机构，统筹配备办公设备。截止目前，已到岗20人，设立六股一室。为加快新局成立后的融合工作，我局开展了系列活动加强干部队伍能力建设、廉政建设和单位文化建设，完善了单位制度，建立了机制，规范单位管理。一是坚持不懈抓学习，提高素质能力。二是建章立制抓规范，按制度管人的管理机制初步形成。出台了《局长办公会议制度》、《职工请销假制度》、《首问责任制》、《过错责任追究制》等九项制度，构建了照章办事、按制度管人的良好机制。三是开展形式多样的特色服务、创新服务形式。例如，建立流动服务机制，主动上门服务；建立对口联系机制，加强工作指导；建立生存人员月核实制，防止养老金流失；建立限时办结工作定期交账考核制，确保全年目标任务按时完成；新老农保实现合理衔接；重点工作一月一考核制；探索新的系统操作流程提高办事效率等服务方式的转变，为城乡居民提供了便捷服务，赢得了好口碑。面对困难与阻力，我局全体工作人员以“五加二”、“白加黑”的工作状态和“没有条件，创造条件也要上”的顽强作风，确保老百姓利益不受损失。一系列工作的开展加速了职工间融合，营造了全局上下团结一致、齐心协力干事创业的良好氛围。　　多措并举抓宣传，居民认同效应提高。通过利用广播、电视、网络、报纸等新闻媒体和发送短信、散发宣传资料、走村入户、召开村民座谈会等多种方式，对城乡居民社会养老保险惠民政策进行了多轮次、立体式、不间断地广泛宣传，做到家喻户晓，引导参保对象主动参保。截止目前，发放宣传资料20余万份，群发短信10万余人次，接受来电咨询8万余人次，印制养老保险手册20万册、参保所需各类表格20余万张。我局宣传报道工作围绕本局工作重点进行，上半年共编写23期和撰写调研文章1篇，并在国家、省、市、区网站、刊物上刊登，展示了我局在落实国家政策和服务于广大人民群众方面的新形象和成绩。　　灵活培训强素质，经办能力实质提升。组织各乡镇分管领导及经办人员业务培训，各乡镇负责村协办员业务培训并加强指导。做到培训思路“清”，培训方式“活”，培训重点“明”，打造一支政治强、业务精、作风硬、效率高的经办队伍。主要从制定配套政策、规范业务流程、严格统计报表的质量和时效、内部控制制度建设、强化档案管理、提高信息化管理水平、优化经办窗口建设等方面入手。目前，组织业务专题讲解800余人次，计算机信息系统、POS机实际操作培训500余人次，每个乡镇组织村协办员业务培训已达4次。使全区城乡居民社会养老保险业务工作人员在政策水平和专业知识方面有了全面、实质的提升。　　主动沟通促合力，参保缴费稳步提高。转变工作方式变上下级关系为朋友关系、变命令式为协商式，与基层工作人员真诚主动交往，做好诤友，相互沟通，同心协力形成强大合力，强力助推城乡居民缴费参保工作。城乡居民保险局业务股每人每周至少主动联系负责乡镇一次，督促各乡镇及时上报城乡居民参保资料，并将核实情况及时反馈到各乡镇。上半年，城乡居民养老保险覆盖人数达20.1万人，领取待遇人数19.68万人，缴费人数1.32万人，参保人数1.83万人，征缴养老保险费2300多万元。　　严格内控强稽核，基金运行平安。为规范业务，确保基金安全，把基金监管工作贯穿到城乡居民养老保险工作的各个方面、各个环节。采取加强领导，建立健全内控制度和基金稽核制度，规范操作流程，向社会公布监督举报电话，加强部门间的沟通对接等有力措施，对基金的收缴、划拨、支付等环节进行全方位的监控和定期检查，定期披露，做到公开透明，从源头上杜绝问题的发生，维护城乡居民养老保险基金的安全运行。截止目前，办理老农保转保业务计算154人，转保金额115241.56元，待遇享受12人，计算累计总额4542.59元，办理退保18人，退保金额80924.02元；审核与稽核业务各种报表，纠错1起，纠错金额4287元。　　信息化建设到位，管理水平提升。为积极推进我区城乡居民养老保险信息化建设步伐，提高新型农村和城镇居民养老保险管理能力和服务水平，我区城乡居民养老保险信