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同理心與心理健康 Presented by 蕭妃秀 台北醫學大學護理系 何謂同理心 人本心理學大師羅傑斯博士Dr. Carl Rogers 提出「同理心」的概念，表示當諮商員能於聽完個案的故事後，能夠以設身處地的立場去了解並體會個案的受苦經驗。 同理心不等於同情心，同理心包含情感層面(敏感度)、認知層面(觀察和思考過程)及溝通層面(治療者的反應)(Wiseman, 1996)。 同理心的功能 同理心的功能包括幫助人類能從受苦經驗中成長，讓自我更為圓熟，並使得人際關係更為和諧圓滿。 同理心的運用有助於護理人員與個案關係的建立以及治療的療效。 文化同理心 是指從個案的眼睛看世界，聽他們可能所聽到的，感覺和經驗他們的內在經驗 (Ivey, Ivey, Simek-Morgan, 1997)。透過了解文化對個案的自我概念、想法、價值觀、習慣和行為的影響，治療者能覺察並接受個案的文化價值觀及想法，以幫助治療師更能了解個案的處境，進而能感受個案所經歷的痛苦。 文化同理心的功能 文化同理心的運用能有助於治療者了解文化的信仰及價值觀對於個案受苦經驗的影響，以使得治療者更能夠貼近個案的想法以及感受(“feel as the client feels”)。 護理人員的準備 傾聽自己內在的聲音 了解自己的需要 學習愛自己 透過以上的準備， 能增進對自我的了解，進而能傾聽並感受個案的受