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地税局某度工作情况报告

地税局XX年度工作情况报告   XX年,我局在省局和市委、市政府的正确领导下,围绕落实“三优两促进”目标要求,以“改革推进年”活动为统揽,以实施绩效管理为抓手,坚持“四个重在”实践要领,创新工作机制,狠抓工作落实,各项工作任务圆满完成,重点工作成效明显。市局获评河北省依法行政工作优秀等次,并被市委、市政府推荐上报全国“六五”普法中期先进单位;市局被省局推荐参评全国税务系统先进集体。   一、把全力推行绩效管理作为推动工作落实的有力抓手,运用绩效管理思想指导工作的意识不断增强。我局着眼充分发挥绩效管理抓手作用,探索建立以标准化管理为基础、以绩效管理为核心的“一体化运作”模式,运用绩效管理理念、方法和程序指导工作的意识不断深入人心。在全省地税局长绩效管理培训班上,市局和黄骅局分别作了典型发言。   围绕夯实绩效管理基础,标准化管理外审全面推开。把标准化管理作为推进绩效管理的重要基础,突出“PDCA”工作机制,确定试点和非试点单位同步推进的工作思路,严格落实标准化管理各阶段规定动作,全市地税系统在省内率先全部顺利通过第三方外部认证审核。一是动员起步阶段,注重谋划部署和学习培训。市局制发了《开展机关标准化管理工作实施方案》,明确了开展标准化管理工作的指导思想、目标要求、实施步骤和时限要求,为推进标准化管理提供了制度保障。同时,通过聘请专家授课和巡回辅导等形式,组织各类培训辅导20余期,培训干部XX余人次,为绩效管理和标准化管理深入推进奠定了思想基础,增加了知识储备。二是体系建立阶段,注重模板统编和衔接修改。市局作为试点单位,组织市县两级业务骨干集中编写,形成了包括2个管理手册、65个程序文件、152个作业指导书、541个记录文件和175个流程图的市、县局两套体系文件模板。在此基础上,非试点单位结合实际,编写形成本单位体系管理文件,保障了市县体系文件上下的适应性和统一性。三是试运行阶段,注重协调联动和持续推进。按照标准化管理要求,认真组织开展两次内部审核和管理评审,查找体系文件与实际工作不匹配的地方并及时修改有关体系文件,最大限度提升了体系文件与实际工作的匹配度。四是外部认证阶段,注重端正态度和严格要求。各单位严格按照外审考核组的要求,全面真实提供有关档案资料,积极配合审核组工作,最大程度地发挥外部审核促进工作水平提升的作用。   围绕体现绩效管理特色,“一体化”运作模式初步运行。按照两大管理“一体化”运作的总体思路,市局制定出台《关于推进标准化和绩效管理“一体化”建设的意见》和《标准化和绩效管理“一体化”建设工作推进流程图》,为“一体化”运作提供制度保障和操作规范。在此基础上,突出四个关键环节。一是着眼“目标指标保持一致”,将标准化管理体系文件作为编制绩效目标、指标的重要依据,突出重点工作,有效解决了绩效指标覆盖不全、重点不突出和标准化绩效管理“两层皮”的问题。目前,我局标准化管理体系文件对绩效目标指标的支撑率达到80%。二是着眼“过程控制相互衔接”,完善了会议控制程序,推动过程管理,促进“周记录、月小结和月计划”常态化运作,并积极推广标准化绩效管理软件系统,切实增强过程控制的信息化支撑能力。三是着眼“审核考评同步组织”,将标准化化管理内部审核与绩效管理季度考评紧密结合,编制设计《审评“一体化”核查表》和《绩效考评过程记录表》,开展“一体化”审评操作,提高了工作效率。四是着眼“分析改进一并开展”,将标准化管理评审会议与绩效分析改进会议合并召开,完成绩效指标完成情况、存在问题的输入和今后改进措施的输出,推动各项工作实现持续改进。   围绕搭建绩效管理平台,基层规范化管理强力推进。把基层规范化管理作为基层落实绩效管理的重要平台来强力打造,确保绩效管理要求落到实处。一是完善目标措施。落实市局《XX-XX年基层规范化管理再上新水平工作规划》,细化三年星级达标夺星计划和要求,并结合绩效管理精神,修订完善了市局《基层规范化管理考评细则》,为深入推进基层规范化管理提供制度保障。二是强化协调联动。落实市局《关于建立以基层规范化管理统揽基层工作协调联动机制的意见》,细化市局各部门在基层规范化管理中的职责,增强了工作合力。三是加强考核验收。围绕绩效指标完成情况,对XX年全市130个基层分局星级达标计划完成情况进行集中考核验收,制发了情况通报,促进了基层工作水平的提升。   围绕创新绩效管理载体,“定位对标”活动深入开展。把开展“定位对标、争创一流”活动作为推进绩效管理工作的重要载体来全力推进,促进工作质效的提升。一是依托绩效管理抓工作定位。本着绩效改进的精神,突出三个层面抓好定位。个人层面,每个人结合岗位职责、工作要求及工作基础,确定出在全县、全市、全省系统内的位次;单位层面,各单位对各项工作进行纵向排名,同时,对照系统先进单位开展横向比较,寻找差距

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