一个经营鬼才的自白.docVIP

一个经营鬼才的自白 　　在经济不景气的时期，滞销商品即便打对折也仍然卖不出去。说得极端一点儿，消费者觉得“白给也不要的商品”，真的是商家白送也送不出去的。 　　东日本大地震之后，日本的消费市场发生了不可思议的现象。在并没有遭遇灾害的日本西部地区，“自肃”氛围居然蔓延开来，商品滞销倾向显现。 　　与店内库存持续不足的东日本不同，西日本的商品供应十分稳健。但消费者的购买欲望却非常冷淡，反而需要出台一些消费刺激政策才行。 　　与逻辑道理相比，人更容易出于某种心理或情绪而做出行动。发生在日本西部地区的现象非常好的说明了’在考虑经济问题时不能只从经济学的层面来思考，还必须要重视心理学层面。 　　心理和感情，在很大程度上左右着一个组织里每一个人的行动。 　　信息从一线员工向上传达到企业高层的过程中，为什么真相无法得到传递，信息渐渐被粉饰呢？面对同样的现象，为什么不同的人会产生不同的理解呢？ 　　人的思维模式一旦固化，就会一味搜集于己有利的信息，对不利的信息不屑一顾甚至视而不见。这种心理的存在造成了信息在传播过程中被歪曲，或是在观察现象的眼睛前加上了一层滤镜。 　　另一方面，如果掌握了人的心理，在工作中加以利用，也能产生良好的效果。 　　例如在商业谈判中，如果不能掌握对象的心理和感情，就无法进行下去。在价格谈判中，只要对象一直怀着自己可能会亏损的不安和不满之情，不管用怎样的道