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中小企业标准化管理的特点和任务 　　摘 要：针对目前中国中小企业对标准化管理存在的认识和做法上的差距，结合社会实践，论述中小企业标准化工作的特点和任务，企业标准的制定原则、方法和程序，产品标准的备案，标准的实施以及标准化工作人员的职责等。 　　关键词：中小企业；标准化；管理；任务；特点 　　中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）03-0019-02 　　引言 　　良好的企业标准化管理，对于缩短新产品的研发周期、稳定生产秩序、提高产品质量、合理扩大品种、改善经营模式、提高经济效益均具有重要作用。中小企业应积极采用国际标准和国外先进标准，组建标准化队伍，明确标准化任务，不断提高自身研发能力，促进企业良性发展。 　　标准化定义是“为了在一定的范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。”[1]标准化管理包含了通用化、系列化、组合化（模块化）三大内容。 　　自中国加入WTO之后，企业在享受贸易自由化同时，深刻感受到技术性壁垒的压力，对中小企业出口造成致命影响。为此，国家提出了在全国创建“标准化良好行为企业”的概念，它要求企业按照《企业标准体系》系列标准的要求，运用标准化原理或方法，建立健全以技术标准为主体，包括管理标准、工作标准在内的企业标淮体系，并有效运行；生产、经营等各个环节实行标准化管理。 　　一、中小企业标准化工作的特点 　　（一）中小企业的划型 　　工信部[2011]300号文对工业中小企业划型标准做了如下规定：从业人员1 000人以下或营业收入40 000万元及以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2 000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业[2]。 　　（二）领导重视是关键 　　毛泽东同志曾强调指出：“政策确定之后，干部就是决定的因素”。企业标准化工作也不例外，党和政府已明确了标准化工作的一系列方针政策，因此，能否做好标准化工作，企业法定代表人就成了决定因素。 　　中小企业由于规模小、人员少，往往对标准化工作缺乏足够的认识，更谈不上重视了，这是关键所在。因此法定代表人就必须认真学习和领会上级文件精神，并对本单位如何做好标准化工作提出明确的要求。一个单位标准化工作搞得好不好，其关键问题是法定代表人对标准化工作的重视程度，这也直接关系到该单位标准化工作能否顺利开展以及工作质量和工作水平。 　　（三）组织落实很重要 　　任何事情都要人去办。要做好标准化工作，首先要组织落实。中小企业应该认识到人才的重要性，为了制定较为科学的标准化管理制度，企业需要积极构建专业化的人才队伍。一方面，要加大对于标准化工作人员的培训，加深他们对于标准化工作认识，了解标准化实施的具体原则与规范；另一方面，企业需要引进高素质的人才，特别是熟悉标准化工作的人才，增添企业管理团队的活力，提升标准化工作[3]。可以根据企业规模大小、人员多少来决定。有的单位可以成立标准化独立部门，如标准化处、部、室；也可在其他部门设立标准化工作组；很小的企业也应有一个人从事标准化工作。随着企业的发展，标准化工作的重要性和优越性将会逐步体现，也会给企业带来间接的效益。 　　（四）原则性和灵活性相结合 　　因为是中小型企业，各个企业的构成也不同，贯彻的产品标准也不同，因此，一定要结合本企业的具体情况制订标准化实施计划，明确哪些标准必须贯彻，哪些标准先贯，哪些后贯。对本企业来说应制定哪些标准，何时制订，由谁来制订等等。一定坚持原则，即国家强行推广的标准一定得不折不扣地执行。对推荐执行的标准要视企业的具体情况，可以逐步执行，给予灵活性。 　　二、基本任务 　　中小企业标准化工作的基本任务，是执行国家有关标准化的法律、法规，实施国家标准、行业标准和地方标准，制定、修订和贯彻企业标准，建立和完善标准化体系，受委托承担制定上级标准的任务，监督检查标准的实施情况等。 　　三、标准化人员主要职责 　　标准化工作涉及的面很宽，应规定各类人员的职责，以便顺利开展标准化工作。标准化人员主要职责如下：（1）贯彻国家的标准化工作方针、政策、法律、法规，编制本企业标准化工作计划。（2）组织制定、修订企业标准。（3）组织收集和实施国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。（4）对本企业实施标准的情况，负责监督检查。（5）参与新品研制、产品改进，技术改造和技术引进中的标准化工作。产品研制初期编写《产品标准化大纲》提出标准化要求。（6）产品研制过程中，对设计文件进行标准化检查。（7）产品研制结束时，编写《产品标准化审查报告》，做好标准化效果的评价与计算，总结标准化工作经验。（8）搜集国内外标准化情报资料，建立档案，统一归口管理各