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社會福利署 處理虐待兒童個案程序指引 5.3.2008 分享內容 虐待兒童定義 2. 懷疑虐待兒童個案的處理及轉介程序 保護家庭及兒童服務課服務簡介 虐待兒童定義 施虐者定義 施虐者利用本身的特殊地位, 諸如年齡、身份、地位、知識權力等對兒童造成傷害 施虐者可以是父母、監護人、任何受託照顧或管教兒童的人士, 例如外傭、教師、鄰居等 虐待兒童形式包括 身體虐待 疏忽照顧 性侵犯 精神虐待 多種虐待 身體虐待 指對兒童造成身體傷害或痛苦 包括故意使同暴力、蓄意下毒、使窒息、火燒或「照顧者假裝兒童生病求醫」(Munchausen’s Syndrome by Proxy) 而我們可以肯定或合理地懷疑這些傷害是非意外所造成的或因沒有任何預防措施所引致的 身體虐待指標 瘀傷、撕裂、擦傷、燒傷、燙傷、骨折或內傷 極度恐懼 嚴重的攻擊性、敵對情緒、孤僻或情緒低落 企圖避免接觸父母/照顧者 不適當的衣著，以遮掩傷痕/傷口 性侵犯 (1) 指牽涉兒童的非法性活動，如強姦，口交，或所牽涉的兒童不能作出知情同意的性活動，就是兒童性侵犯 無論發生在家中或其他地方，任何人士直接或間接對兒童作出的性利用或侵犯，如利用兒童拍攝淫褻物品 侵犯者可能是認識的或是陌生人士，如兒童父母、照顧者、或其他成年人、甚或其他兒童在個別或有組織的情況下進行 性侵犯 (2) 可能以獎賞或其他方式引誘兒童加以侵犯 兒童性侵犯個案有異於隨便的性關係 (casual sex)，如男童與女童之間的隨便性關係，雖然該男童有可能觸犯如非禮或與未成年少女發生性行為等法例 性侵犯指標 性器官感染或受到損傷 (包括各種性病) 青少年早孕 性虐待年幼的兒童 行為病態(厭食症、過度肥胖、濫用藥物) 超乎尋常的性知識 精神虐待 指危害或損害兒童情緒或智力發展的重覆或嚴重行為及態度 包括羞辱、驚嚇、孤立、剝削/賄賂、漠視兒童的情緒需要，使兒童認為他是沒有價值的、有瑕疵的、不被愛的。 精神虐待會即時或長遠損害兒童的行為、認知、情感或生理表現。 精神虐待指標 發展遲緩，如言語紊亂 異常性格（如強迫性行為） 心理、情緒、社會成長方面的延緩 睡眠及食慾紊亂 古怪的懲罰 疏忽照顧 (1) 指嚴重或重覆忽視兒童的健康或發展，如忽略兒童的下列需要： 基本需要，例如足夠飲食、衣服、住宿、不能保護兒童免受身體傷害或痛苦，缺乏適當照顧或獨留兒童 醫療照顧，例如不提供必須的醫療或精神健康治療 疏忽照顧 (2) 教育，例如不提供教育或忽略有殘疾兒童的特殊教育需要 情緒，例如忽略兒童的情緒需要，不能照顧心理需要，或容許兒童飲酒或濫藥 疏忽照顧指標 發育遲緩 由不適合的照顧者照顧(如年幼的兒童) 年幼的兒童長時間乏人看管 將兒童禁錮在家中 乞討/偷取食物 承擔與年齡不符的責任 舉報懷疑虐兒案件注意事項 安撫兒童 按兒童的住址聯絡該區的保護家庭及兒童服務課 保留兒童在學校至社工出現？ 通知家長？ 是否報警？ 陪同兒童到醫院接受檢查 舉報懷疑性侵犯案件注意事項 注意及早舉報的重要性 由於兒童透露的資料是重要的証供，在錄影前不詢問兒童有關事件的詳情 避免兒童受任何人引導或影響 不要使用任何工具例如洋娃娃或書本詢問兒童 切忌過多人士查詢或介入 小心保存記錄 (記錄兒童及你的說話內容) 除法庭程序及調查過程所需外，資料應盡量保密 不要過早驚動懷疑侵犯者 轉介前需搜集的基本資料 舉報人姓名、聯絡電話 舉報人如何得知懷疑虐兒個案 虐待性質、事發地點、時間及次數 受害兒童姓名、地址、出生日期、有否殘疾及特別需要 受害兒童目前身處何地 受害兒童目前的危險性 受害兒童就讀學校名稱及班別 父母/照顧者的姓名及有關資料 家中其他兒童姓名及年齡 有否任何機構與此家庭有接觸 學校報告重點 虐兒跡象觀察 操行、成績、出席記錄、功課 課外活動 社交、情緒、健康、儀容、衛生 父母期望及與學校接觸情況 * 以書面報告 參與多專業個案會議 關注兒童福利 不會預先決定個案性質及福利計劃 考慮各方調查資料及不同觀點 集體決定 社會福利署 保護家庭及兒童服務課 服務簡介 服務宗旨 幫助虐待兒童及虐待配偶事件中的受害人及其家人克服創傷，重過健康生活。 保障受到管養或監護事宜影響而經法庭轉介的兒童的利益。 工作範圍 外展及危機介入 調查工作 個案工作 小組工作 諮詢服務 教育及預防性工作 謝謝 * * 兒童指所有未滿18歲的居民 危害或損害兒童身/心健康發展的任何行為 或任何不作出某作為以致兒童身/心健康發展受危害或損害的作為 CHART ON PROCEDURES FOR HANDLING SUSPECTED CHILD SEXUAL ABUSE / SERIO