操作性条件反射刺激.PPT

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操作性条件反射刺激

* * * * * * 一剪梅主题曲 更多欢笑更多选择。。。——饿了,流口水 * * 用名曲做背景来做产品广告不一定是好主意。因为一首名曲或许也出现在没有产品的场合。 经典性条件反射最重要的是说明关系,没有回答这个问题:即当出现某种刺激,个体是如何习得这种刺激的特定反应的呢? * * * 实验该月比去年同月销售量增加了27%,而且增加的销售量全部来自第一二组。 第一组,较上年同期增长70%;第二组,增长30%。 强化量大,销售增长量却比不上,说明,有强化物以外的因素影响消费者的购买,这种因素就是消费者的认知评价。 * * ※学习内容的重要性 ※学习内容的形象性 ※学习内容的意义性。联想价值 ※学习的目的任务:应付考试还是积累知识 ※强化的程度 ※复习(学习内容重复)的次数 ※复习的时间安排 “请认准这只鹰”,“蓝瓶的钙” 尖叫的水瓶 * * ①从电话本上看到号码,直接去拨,但事后就忘记了 ②感觉记忆中的信息被注意和处理,就会进入短时记忆 * 首因效应:新产品要第一印象深刻 近因效应:系列产品,或已经有一定知名度的产品,需要前后形象保持一致 * * 3、 再认 (1)再认及影响因素 再认是识记过的对象再次出现时感到熟悉并能确认的过程。 ? 识记的精确性与分化程度 ? 对该事物识记和保持的巩固程度 ? 该事物与经验中的映像的相似程度 ? 背景干扰与线索的多少 (2)再认的分类 无意再认 有意再认 完全再认 不完全再认 正确再认 错误再认 4、 回忆与联想 (1)回忆 在不接触过去识记材料的条件下,将其在脑中重新呈现并加以确认的记忆过程。 有意回忆 无意回忆 直接回忆 间接回忆 (2)联想 联想指过去所经历过的,在空间上和时间上同时出现或相继出现,在外部特征和意义上相似或相反的事物反映在人脑中并相互建立联系,当其中一个事物出现时,就会在头脑中连带性地呈现出另一个与之相关的事物。 ① 接近联想 ② 对比联想 ③ 相似联想 ④ 因果联想 二、记忆品质与类型 持久性 敏捷性 精确性 1、记忆的品质 2、 记忆的种类 内容 定义 形象记忆 感知过的事物的形象 情景记忆 亲身经历的、发生在一定时间和地点的情景 语义记忆 各种有组织的知识 情绪记忆 曾经体验过的情绪或情感 运动记忆 过去经历过的身体的运动状态或动作形象 三、记忆系统 人的记忆系统包括三个部分:瞬时记忆(感觉记忆)、短时记忆和长时记忆 短时记忆 外部信息 长时记忆 感觉记忆 遗忘 注意 复述 提取 记忆系统 1秒左右 1分左右 1、感觉记忆(瞬时记忆) 涵义:个体凭视、听、嗅、味、触等感官感受到刺激时所引起的短暂记忆。 特点: 鲜明的形象性 以形码为主编码 保持时间极短:图像0.25-1秒,声像1-4秒 容量相对较大 记忆痕迹易衰退 2、短时记忆(工作记忆、操作记忆) 涵义:记忆信息在头脑中能保持1分钟以内的记忆。 特点: 保持时间较短 容量有限:7个信息块(1956年米勒) 被复述的信息才能进入长时记忆:西蒙:回忆需要5-10秒将信息块固话在长时记忆里,再认需要2-5秒 信息处于激活 记忆痕迹易受干扰 学习下面6对词组,一直到你能正确无误地记下来: 苹果——船 帽子——骨头 自行车——钟表 老鼠——树 球——屋子 耳朵——地毯 测试词组 Q1:词组中缺少的词是什么? 帽子——? 自行车——? 耳朵——? Q2:从下列词组中选出你所学过的词组: 苹果——婴儿 苹果——船 苹果——瓶子 老鼠——树 老鼠——猫 老鼠——米 球——房子 球——山峰 球——船锚 骨头 钟表 地毯 苹果——船 老鼠——树 3、长时记忆 涵义:记忆信息能够保持在1分钟以上的记忆。人们在生活中随时表现出来的动作、技能、语言、文字、态度等,均属于长时记忆。 特点: 信息呈网络结构(科林斯和奎利恩1969年) 保持时间较长。1分钟以上 容量较大。甚至被认为是无限的 第五节 广告让受众记住的方法 一、广告的重复 (一)重复的必要性 学习理论:关系、强化、 遗忘机制: (二)广告重复的方式 1、同一广告不断重复刊播 2、利用媒介组合策略,在同一时期在不同的媒介上反复传播相同的广告信息。(碧生源广告) 3、在同一媒体上进行系列广告宣传 4、在同一则广告中反复重复广告主题 (三)广告重复的策略 记忆遗忘规律:6天降低至25%+ 媒体发布策略:集中与分散相结合(学习结构的变化) 作为记忆标记的产品 91 家具,视觉艺术,和照片唤起对过去的回忆 自传性回忆(Autobiographical memories) 怀旧的营

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